潘雅芳 陈爱妮

(浙江省现代服务业研究中心，浙江 杭州 310015;浙江树人大学，浙江 杭州 310015)

历史文化街区①目前各个城市对“历史文化街区”这一概念的表述不尽相同，北京、杭州称“历史文化街区”，上海、重庆称“历史文化风貌区”，广州、成都称“历史文化保护区”。是能显示一定历史阶段传统风貌、社会、经济、文化、生活方式及地方特色的街区。②杨钊、陆林、王莉:《历史文化街区的旅游开发——安徽屯溪老街实例研究》，《安徽师范大学学报(人文社会科学版)》2004年第5期，第524－525页。目前，很多地方政府把历史文化街区游憩功能的开发作为其恢复生命力的重要途径，在原有传统街区开发的基础上，整合了商业、娱乐和餐饮等游憩元素，将其打造成城市旅游商业街区。但目前很多历史文化街区在旅游功能开发中存在两种倾向:一是过度商业化而导致历史文化的湮没，二是旅游功能开发不足而导致旅游体验价值不高。了解游客对历史文化街区旅游体验满意度的影响因素，有助于城市管理者在历史文化街区旅游开发过程中更好地把握历史文化保护与旅游功能开发的关系，可为历史文化街区的复兴提供有益的借鉴。杭州是著名的国际风景名胜城市，是江南最秀丽的历史古都，留存着较多完整的历史文化街区，如清河坊历史文化街区、北山街历史文化街区、拱宸桥西历史文化街区和中山路历史文化街区等。近年来，这些历史文化街区陆续被打造成特色旅游商业街区，受到旅游者的青睐，成为“旅游者必到、杭州人常到”的特色旅游商业街区，仅清河坊一地，年接待海内外游客达1500余万人次。……