郭海霞

[摘 要]会展旅游作为一种新兴的旅游类型，不仅可以促进城市的经济发展，提升城市形象，还可以促进会展业和旅游业的快速发展。近年来，黑龙江省会展旅游发展比较快，在拉动经济增长上起着不可或缺的作用。但是，黑龙江省会展旅游由于在管理方式、专业人才、政府干预等许多方面都存在问题，在全国范围内还处于相对落后的地位。为了使黑龙江省会展旅游能够可持续发展，我们必须认清黑龙江省会展旅游发展中存在的问题并提出切实的解决对策。

[关键词]黑龙江省；会展旅游；发展

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.34.137

1 引 言

黑龙江省位于中国最北部，与俄罗斯相接，与日本、朝鲜、韩国相近，是东北亚经济圈的重要经济主体。黑龙江省具有独特的气候条件，旅游资源丰富。在黑龙江省独特的地理位置和资源条件的支撑下，黑龙江省会展业与旅游业的发展均较快。据统计，黑龙江省每年共有80多个大中型展会，十几家具有办展实绩的展览公司，总体上会展业已经初具规模，形成了一定特色，并有进一步发展的潜力。2013年，黑龙江省旅游接待总人数2.92亿人次，同比增长14.87%；旅游业总收入1385.92亿元，比上年增长6.58%。旅游业总收入相当于全省GDP的9.64%，旅游业对全省经济的贡献率稳步加大。黑龙江省会展业与旅游业的发展奠定了会展旅游加速发展的基础，但是，黑龙江省会展旅游发展过程中还存在许多问题亟须解决。

2 黑龙江省会展旅游发展中存在的问题

2.1 缺乏政府和行业协会的规范协调

会展旅游的发展一方面需要自由市场的合理配置和自由安排，另一方面也离不开政府的宏观调控进行有力的管理。从黑龙江省会展旅游的发展来看，黑龙江省还没有专门的会展旅游管理部门，也没有建立会展旅游行业协会，导致黑龙江省会展旅游缺乏规范，也缺乏调查研究和评估，对黑龙江省会展旅游的发展认识不清、管理不明确，影响黑龙江省会展旅游的快速发展。

2.2 缺乏会展与旅游间的协作

从目前黑龙江省发展来看，近五年来会展业发展越来越迅速，展会、节事活动数量越来越多，旅游业虽然也不断发展，然而却不是会展业促进的。每一次展会活动的开展，就应该有旅游公司相对应的制订旅游计划，针对不同的参展商、专业观众，设计出独特的路线和活动安排，这样才能促进会展旅游的发展。此外，现在很多公司都有奖励旅游政策，但是黑龙江省并没有把奖励旅游列为发展会展旅游的重要支撑点。因此，会展业与旅游业的不协调发展阻碍会展旅游经济的发展。

2.3 缺乏大型专业会展公司和管理人才

会展旅游的发展依托会展业的快速发展。会展业属于高端服务行业，涉及面广，对从业人员的要求也会高于其他行业，要求有营销能力、沟通能力、公关能力、语言能力、计算机软件能力以及一定的文字能力。但是黑龙江省目前的从业人员大多是没经过系统培训，缺乏理论及实践能力的人。根据对哈尔滨会展的市场调查来看，会展公司的员工素质普遍偏低，缺乏办展经验，很少有正规院校毕业的相关专业学生，人员流动过于频繁。据了解，黑龙江省注册的会展公司有100多家，但是实际有能力承办展会的不足10家，很多会展公司自身并不完善，完全不具备办展能力，因此缺乏大型专业的会展公司也是影响会展旅游发展的一个原因。

2.4 营销方式单一且品牌意识薄弱

单一的营销方式，薄弱的品牌意识是制约黑龙江会展旅游发展的另一因素。黑龙江省会展旅游品牌不多，品牌知名度不高，会展旅游品牌推广不完善。其中，由于对外宣传力度不够，品牌营销意识薄弱，致使原本拥有区位优势的冰雪节也逐渐被其他市场抢走相应的份额。

3 促进黑龙江会展旅游快速发展的对策

3.1 加强规划引导及政策支持

对于黑龙江省会展旅游的发展，政府的支持是一个重要的保证。政府要利用宏观调控手段，由会展办、旅游局和其他有关部门，组织专家、学者和业内人士结合会展旅游的发展情况，制定会展旅游发展规划，明确发展目标及发展任务，促进黑龙江省会展旅游产业的发展。建立和完善会展旅游发展的政策措施，创造良好的政策环境，让会展旅游行业在黑龙江省持续健康快速发展。政府要通过财政政策以及各种奖励资金方式来引导会展旅游的发展，重点开发有旅游带动能力的展会活动。

3.2 加强行业自律和协调

要促进黑龙江省会展业与旅游业的协调发展，应建立会展旅游行业协会，充分发挥行业协会在政府部门和会员单位之间的桥梁和纽带作用。会展旅游行业协会应在黑龙江省会展旅游的管理、监督、统计、咨询、培训等方面规范会展旅游的发展，积极发展国内外同行业之间的信息、人才、技术、管理等方面的交流活动，使黑龙江省会展旅游能够取人之长、补己之短。会展旅游的发展不仅需要会展业与旅游业，而且需要与其配套的其他行业如交通、通信、酒店、餐饮、广告等的全面发展。因此，黑龙江省应该通过产业链、产业集群等方式加强会展旅游相关行业的协作，通过相关行业的快速发展推动会展旅游的发展。

3.3 塑造会展旅游品牌

会展旅游的发展必须要树立品牌意识，实现黑龙江省会展旅游的可持续发展的重要途径是走品牌化发展道路。只有与当地特色资源和支柱产业相结合，会展旅游品牌的塑造才可能获得成功。因此，黑龙江省会展旅游应依托其区位优势、老工业基地优势，利用其“大森林”、“大冰雪”、“大界江”、“大湖泊”、“大湿地”、“大农场”、“大熔岩”、“大油田”八大生态旅游优势，依托哈尔滨中俄博览会、哈尔滨之夏音乐节、哈尔滨国际冰雪节、黑龙江森林生态旅游节、哈尔滨国际啤酒节等品牌会展旅游活动，进一步扩大这些品牌会展旅游活动的知名度和影响力，增加在旅游节庆中的经贸活动，以促进会展旅游的发展。

3.4 利用高素质专业人才促进会展旅游的发展

专业的会展旅游人才是黑龙江省会展旅游发展的有力后盾，也是会展旅游可持续发展的重要保障。黑龙江省缺乏会展旅游专业人才，导致会展旅游产业发展较慢。要想促进黑龙江省会展旅游的发展，应加强高端人才的引进和现有从业人员的培训。

3.5 加强宣传促销

会展旅游宣传促销最有效的手段是城市整体促销，由会展旅游相关管理部门牵头，带动旅游、会展、宣传、交通等部门共同制作宣传片和宣传手册，统一对外推广黑龙江省会展旅游形象。还可以通过举办黑龙江省会展旅游小姐形象大使选拔赛，提高观众的参与度和关注度。通过互联网宣传也是一个有效的手段，可以构建黑龙江省会展旅游网站，利用网站信息容量大、更新迅速、广泛的特点，加强会展旅游的宣传。

4 结 论

随着黑龙江省会展业和旅游业的快速发展，黑龙江省会展旅游的发展具备了较深厚的基础，但是，黑龙江省会展旅游发展中还存在许多问题，使其发展受限。要想促进黑龙江省会展旅游的持续发展，必须加强政府的引导和行业自律，引进专业人才，进行全方位的宣传促销，策划组织品牌会展旅游活动。当然，最关键要做到的还是会展业与旅游业的结合，使得会展旅游成为促进二者共同发展的引擎。

参考文献：

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