陆彤

在新的形势下，随着经济社会的快速发展、企业改革持续深入、思想观念深刻变化，员工价值取向多元化、利益诉求多样化趋势凸显，企业思想政治工作面临的环境更加复杂、任务更加艰巨、对象更加多元，加强思想政治工作创新显得尤为迫切。如何践行以人为本理念、实现人企双赢发展，发挥思想政治工作凝聚人心、激发热情、鼓舞斗志的强大功能，提升思想政治工作科学化、现代化水平，成为企业当前的一项重要课题。为此，我们通过基层调研、座谈讨论、个别访谈等方式，对当前思想政治工作进行了全面细致的分析，对加强和改进新时期思想政治工作进行了探索与实践。

1员工的思想观念和价值取向发生了新变化。随着社会的持续转型发展、员工生活空间的不断拓展和文化层次的不断提高，员工的思想观念、价值取向、行为方式等都发生了深刻的变化，思维更加活跃，观念不断更新，精神文化需求日益增长且复杂多样，员工思想活动的独立性、多元性和差异性明显增强。特别是80后、90后新生代员工，他们的思维模式和行为方式与老一辈员工有着很大的差别，自我意识较强，控制和管理自身情绪的能力较弱，理想信念和价值观念独树一帜。因此，统一员工思想的难度比以往任何时候都增大了。

2企业改革逐步深入使利益格局带来新调整。随着改革步伐的加快，企业管理体制、组织形式、政策制度都在发生深刻变化，员工对改革的关注度增加、期望值升高，特别是对职工住房、收入分配、劳动人事、职工福利等事关切身利益的改革高度关注。企业在投资成本日益紧张、用工总量严格受控的大背景下，一方面要通过改革，提升创新创效能力，追求有质量有效益可持续的发展;另一方面要保障民生，维护员工的切实利益，营造和谐稳定的发展环境。两者既相互联系，又相互影响，若处理不好极易引发矛盾和纠纷。如何妥善处理企业改革发展与员工利益诉求的关系，给思想政治工作带来新的挑战。

3信息网络技术对思想政治工作带来新冲击。新兴媒体已经成为社会思潮的集散地、利益诉求的放大器、思想舆论交锋的主战场。新兴媒体的普及和推广，在方便员工工作生活的同时，也带来了一定的负面影响，各种不良思想、错误思潮很容易借助手机、电脑等媒介快速传播、迅速蔓延，使员工真假难辨、良莠不分。

1深化教育培养，充分发挥思想政治工作的引领功能。一是深化理想信念教育，以优良的传统感染员工。作为石油企业，要以社会主义核心价值体系为引领，大力弘扬大庆精神铁人精神等石油工业的优良传统，唱响“我为祖国献石油”的主旋律，深入开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观，主动把理想和追求建立在与国家和企业同发展上，积极投身到实现石油梦、中国梦的伟大实践中，使广大员工成为传统美德的传承者、道德规范的实践者和良好风尚的引领者。

二是深化形势任务教育，以正确的舆论引导员工。要始终坚持“形势变到哪里，教育就跟到哪里”的理念不动摇，将企业发展战略、面临的机遇和挑战、应对举措、发展动态、政策制度等作为形势任务教育的重要内容，通过会议传达、印发手册、媒体宣传、实践活动等多种方式开展形势任务教育，不断增强员工的大局意识、责任意识和发展意识，引导员工一分为二看形势，统一思想、坚定信心，抢抓机遇、乘势而上，全力以赴推动企业发展。

三是深化先进典型培育，以榜样的力量激励员工。要坚持用先进典型引领队伍，大力开展优秀员工评选、创先争优等活动，积极发现和培养先进典型，发挥先进典型在加快企业发展、确保安全生产、构建和谐企业中的示范引领作用，通过劳模宣传月、员工风采展示、身边人讲身边事等多种形式，以熟悉的人、熟悉的事感染员工、激励员工，形成人人学先进、赶先进、争先进的浓厚氛围。

2注重深度融合，不断提高思想政治工作的实效性。一是注重思想政治工作与生产经营深度融合，做到虚功实做。员工的许多思想问题是在生产经营过程中产生和形成的。因此，必须坚持“抓生产从思想入手，抓思想从生产出发”的优良传统，找准思想政治工作与生产经营的结合点，在解决生产经营问题时把思想政治工作做在前头，在开展思想政治工作时围绕生产经营中心任务进行，切实将思想政治工作融入到员工思想、工作、生活的方方面面，渗透到生产经营管理的各个环节，使思想政治工作成为推动和谐发展、提升质量效益、确保安全生产的助推器。

二是注重思想政治工作与制度管理深度融合，做到互为支撑。要坚持把管人、管事、管思想有机结合起来，做到抓管理，以人为核心，从思想入手;抓思想，以育人为本，从管理出发;把思想政治工作的导向性要求体现在管理制度之中，使企业管理处处渗透着思想政治工作，思想政治工作时时蕴含着严格的管理。要建立完善覆盖全面、责权明晰和运行高效的管理体系，严格制度执行与考核。同时，要引导员工理解支持企业各项规章制度，主动养成良好的职业习惯和行为方式，使思想政治工作与企业管理实现双向互动、高度融合与有机统一。

三是注重思想政治工作与文化建设深度融合，做到文化育人。做好新时期的思想政治工作，要注重发挥文化育人、文化聚人的作用，深入挖掘优秀文化基因，结合基层生产、人文特征等实际，凝练独具特色、激励人心的团队文化理念。同时，着力推进安全文化、精细文化、家园文化等特色文化建设，大力开展以企业文化进机关、进基层、进岗位、进家庭为主要内容的“四进”活动，将文化理念细化为工作标准、内化为管理思想、固化为员工操守，以文化力增强队伍的向心力、提升发展的软实力。

3创新方法载体，持续增强思想政治工作的生机与活力。一是推行情感管理，增强思想政治工作的凝聚力。要坚持尊重人、理解人、关心人、帮助人、感化人和凝聚人，切实做到“六清楚、六必访、六必谈”。“六清楚”，即对员工的性格脾气、身体状况、思想现状、技能水平、工作状态、家庭情况要清楚;“六必到”，即生病住院必到、谈心家访必到、家庭纠纷必到、解决困难必到、节日慰问必到、婚丧嫁娶必到;“六必谈”，即员工思想波动时必谈、出台改革措施时必谈、员工岗位调整时必谈、员工受到处罚时必谈、员工人际关系紧张时必谈、员工完成工作任务时必谈。着力在“情感关爱、心理关注、成长关心、利益关切”上下功夫，注重人文关怀，强化心理疏导，引导广大员工用正确的方式处理人际关系，表达利益诉求。

二是运用新兴媒体，增强思想政治工作的吸引力。要准确把握新时期企业思想政治工作的特点和规律，充分运用现代信息网络技术，创新思想政治工作的手段、载体和渠道，依托内部局域网建立政工网站或专题专栏，设立领导网络信箱，开辟员工学习网、网络舆情分析平台，开通论坛、博客、手机微信，组建政工QQ群、微博社区，创办电子刊物，及时发布企业重要决策部署、改革举措等方面的信息，增强思想政治工作的的辐射力、吸引力和感染力。

三是拓展工作阵地，增强思想政治工作的影响力。要因地制宜、突出特色、量力而行，拓展思想政治工作四大阵地，着力构建以党校、培训站、职工之家、职工书屋等为主的教育阵地，丰富以网络、报纸、宣传栏等为主的宣传阵地，健全以文体协会、文化场所、体育场馆为主的文化娱乐阵地，完善以职工代表联席会、员工恳谈会、民主评议会、员工论坛等为主的员工舆论阵地。依托这些阵地，不断增强思想政治工作的影响力，使员工在互动参与中思想情感得到熏陶、精神生活得到充实、道德境界得到升华。

4完善运行机制，建立健全思想政治工作的保障机制。一是创新领导机制，构建大政工的工作格局。必须牢固树立“管业务必须管思想，抓工作必须抓思想”的理念，把思想政治工作纳入企业整体工作之中，与生产经营管理工作同部署、同落实、同检查、同考核。要建立“一岗双责”的思想政治工作责任制，形成党组织领导，党政共同负责，以专兼职政工队伍为骨干，行政干部为主体，党政工团齐抓共管，职工群众广泛参与的大政工格局。

二是树立底线思维，增强工作的预见性。思想是行动的先导，舆情是思想的反映。做好新时期的思想政治工作，必须树立底线思维，切实加强对员工的思想动态分析，建立一套舆情收集、分析、处置和反馈的工作机制，及时收集员工的思想信息，定期分析和研判舆情走势，及早处置化解矛盾，从而不断增强思想政治工作的预见性、主动性和针对性。

三是加强顶层设计，建立统一的运行规范。在实际工作中，我们越来越感觉到做好思想政治工作顶层设计的重要性和必要性，即从高处着眼的自上而下的层层规划设计。一个国家、一个单位或者一个企业，在一个时期崇尚什么、倡导什么，禁止什么、反对什么，具体到要做什么、怎么做，都应该有一个明确的而不是含糊其辞的说法，并且要建立统一的运行规范，用制度来确保规划计划的落实，使员工在落实制度的过程中，不断增强工作的执行力和企业的凝聚力，以实现思想政治工作的人企双赢。

作者单位：中国石油大港油田分公司

责任编辑：张 伟