李友清

摘 要：汽车是我国交通运输行业最主要的运输工具，随着人们生活水平的不断提高，汽车的数量也在不断增加。同时，汽车维修行业也得到较大的发展，但由于新技术的不断产生和汽车性能的不断提高，汽车维修行业的发展和建设也存在较大的困难。所以在本文研究中，根据汽车维修行业发展的问题进行分析，找出适应发展的具体决策。

关键词：汽车维修；行业；问题；发展

引言

交通行业的发展，主要得益于我国近几年在经济上的增长。我国汽车维修行业已经发展形成了各个类型的企业模式，在市场中构成了多种渠道、多种方向的应用模式。但在高科技的运行模式下，汽车维修行业要得到稳定的发展和变化，就要在市场不断发展下实时更新，保证在激烈的竞争时代能实现自己的独特价值。

一、汽车维修行业存在的问题

（一）行业水平低。我国汽车维修行业在布局方式上的不合理导致行业技术水平和服务水平都比较低。由于汽车数量的不断增加，企业为了获得更大的维修便利和效益提升，已经增加了多个汽车维修点，盲目性的投资方式也越来越多。很多维修点在分布上根本不能满足汽车维修的有效性，相关的管理部门也没有加大力度进行管理，从而破坏了行业发展的平衡[1]。

（二）市场秩序不规范。我国维修人员对市场的认识和研究还不够，因为现在是市场竞争白热化的时代，人员对该企业的开发创新行为的认识还不够。很多维修技术和维修问题成为市场中亟待解决的问题，在检验和维修方式上也没有得到有效的保障。特别是技术不断的更新和发展，维修行业要立足于市场建设中，相关部门就要对市场的发展加强研究和分析，保障数据运动的有效性，从而实现企业在市场中的健康发展。

（三）维修质量差。目前我国的维修行业在技术水平上、科技实施上都没有保障良好的提升和发展。很多技术人员对自己的技术水平和知识要求都不高，也没有相关政策的实施和建立。特别是信息技术不断发展的现代变化中，维修行业的检测设备和相关仪器没有紧跟时代潮流，不仅没有保障维修汽车的质量，也降低了实际的工作效率。

（四）乱收费问题严重。很多汽车维修行业在配件销售上出现了乱收费的现象，特别是一些规模小、中小型维修企业，将一些劣质的汽车配件引入到市场中，这种现象严重加剧了汽车维修行业的形象损失，给人们的生产和出行安全也带来较大的危险[2]。不仅在汽车配件上没有保障良好的维修质量，在整个维修市场也出现了混乱的管理现象。

（五）技术人员素质低。维修行业的技术人员没有较高的素质，专业的维修技术较低。目前，我国的维修行业人员很多受教育程度都较浅，他们对一些高科技术产品的应用和操作认识的都比较少，在维修期间也缺乏一些安全常识和维护常识。而且，汽车维修中的专业人员一般都是要经过教育和岗位培训才能上岗的，而现在的汽车维修人员在专业上，甚至在操作能力上都没有达到标准的要求。

二、汽车维修行业的发展形势

（一）汽车维修量增加。由于近几年汽车行业的不断增加，要实现落实汽车维修企业的发展，还要增加对汽车维修行业的推动和创新，增加现代社会发展中新的维修行业。然后根据社会中汽车行业的发展条件进行合理的规划和布局，从而规划出科学的发展道路。在各个机构组织中，首先要理解汽车在本地的保有量，对汽车分布的类型、车型以及相应类型车辆保有数量等情况进行分析和整理。然后按照政府提出的原则和标准进行实施，从而保障汽车维修行业发展的有利形势。在布局方式上，还要根据维修市场的具体情况进行实施，不仅要严格遵守相关规定的审查方式，还要保证该行业在建设方式上的专业性，选择适合的维修地址，从而保证良好的维修质量和高科技设备的运行。还要保障维修地理位置和数量创建的科学性与合理性，要与区域范围内的汽车数量保持一致[3]。

（二）汽车技术不断提高。由于汽车技术水平的不断提高，汽车维修行业要实现良好的服务质量，就要在技术设备上进行更新，这样才能保障维修质量的有效进行。随着电子技术的不断发展，汽车检修设备已经得到广泛的应用，特别是一些检测汽车故障的设备和仪器成为主要的应用类型，所以，在现代汽车维修服务上，就要加大检测设备和诊断设备的技术含量，使他们在维修方式上能保证更高的维修水平和维修质量。

（三）加大交通部门的管理。对于交通部门来说，还要保障维修市场的集中和分散。要与各个部门之间进行良好的配合，从而保障一些质量问题的出现。还要做好宣传形式，改变维修行业的传统观念，对维修行业部门开展相关会议，根据各个部门之间的交流与合作，让維修人员了解汽车行业的发展趋，对一些维修设备和创新技术发展新的认识，从而改变一些落后的维修技术。在比较大的市场维修建设中，还要加大必要的整治方向，利用相关部门的管理执法等力度严厉打击一些非法行为，从而维护市场的正常发展秩序。

（四）加大技术人员的培训。对于维修人员来说，他们要具有更高的专业水平和技术发展才能实现维修行业的发展和建设。所以在本行业发展中，就要对维修人员在综合素质和技术能力上进行培训，使他们在实际工作中能保障良好的道德修养，然后根据自己专业的业务水平增强汽车维修行业的质量，从而提升该维修行业在市场中的地位和经济利益的提升[4]。推行带岗上班的有效制度，使每个技术人员都能在合理的管理方式和技术从业上提升自己的价值。

（五）加大维修质量的保证。要加大维修质量的保证措施，就要加大有效的市场监督和管理工作。首先，在日常管理工作中要对维修设备进行定期检查。然后，根据相关的质量体系，建立技术咨询和维修检查的小组，使他们能保障自己的职责。还要宣传相关的维修知识，对维修信息和技术进行实时更新和掌握。还要对技术人员设立良好的奖罚机制，特别在薪资、福利以及政策上，增加技术人员的自信心，从而保证汽车的维修质量。最后还要对服务者加强良好的维修意识，改变陈旧的生产设备和技术条件，从而保证服务质量的有利实施。

三、我国汽车维修行业的发展趋势

我国维修行业在发展趋势已经开始了规模化的发展，从传统的粗放型发展模式已经朝着集约型的方式转变，在社会市场上保障经济的占有趋势[5]。随着人们对环保意识的不断增强，汽车在发展趋势上越来越重视汽车的保养工作，很多汽车零部件都开始利用具有环保性的材质，而且根据我国的相关规定，为了避免汽车出现的大修状况，就要定期对汽车进行保养、更新，加大了汽车维修行业的保养工作，从而实现了绿色汽修的发展方向。汽车维修行业根据现代高科技发展，也加强了市场的竞争力，在一些新技术、新工艺以及新材料、新设备上的应用成为主要的维修技术，为实现良好的维修服务提供了较大的技术支持。在这种技术支持基础上，也开始朝着专业化、工业化的发展方向迈进，不仅能够完善维修市场中的分工合作，在维修企业建设中也实现了流向性的作业方向。开展汽车维修连锁店，增加品牌汽车专营店，为了加强市场的竞争力，汽车维修行业就要实现品牌化的建设。目前，我国已经开展汽车品牌连锁店，在人才和后备资源建设中都提供了较大的方便，也加大了汽车维修配件的更新和投入。在管理方式上也实现了更大的经济效益，利用自动化的管理模式，不仅保障了有效的监督与管理，也提高了实际的维修效率，从而为创建文明行业和客户的需求实现创新性发展。在汽车维修行业期间，已经打造了新的发展领域，不仅能够在社会中建立各个车型的及时救援点，实现一个独立的经济组织，还能对社会的服务工作实现更多的经济支持。现代汽车维修行业在发展上已经得到了广大的提升空间，不仅在发展上给企业带来了巨大的综合质量，也提升了经济地位的提升。

结论

我国汽车保有量的增加已经成为主要的发展趋势，随着汽车在高科技方向上的改变和更新，汽车维修行业要实现稳步发展就要在人才上进行创新，运用我国的先进设备，实现信息技术的有效利用，保障维修技术在配件、管理以及应用上的可靠性，从而提升汽车行业的维修水平。（作者单位：青海省海东市民和县运输管理所）

参考文献：

[1] 钱伟，徐坦.简析当前汽车维修行业存在的问题及对策[J].劳动保障世界（理論版），2011，05：86-88.

[2] 闫存富，沈怀勇.我国汽车维修行业存在的问题及对策研究[J].科技创新与生产力，2015，03：7-8.

[3] 刘惠春.我国汽车维修行业存在的问题及改进措施[J].黑龙江生态工程职业学院学报，2008，03：74-75.

[4] 陈永忠.我国当前汽车维修行业服务质量存在的问题分析[J].科技信息（科学教研），2008，14：251.

[5] 任东.汽车维修行业发展现状、问题及对策的研究[J].知识经济，2014，15：119.