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酷开的“独立宣言”

2015-05-30李薇

IT经理世界 2015年8期
关键词:王志国创维用户

李薇

脱胎于创维的酷开正式宣告独立,在互联网的转型中有了自己的小算盘。

有一段时间,酷开网络科技有限公司董事长王志国有很苦恼,因为当同龄人知道他这个海归工程师在从事电视这个“过时”产业时都非常疑惑:“我们家的电视都好几年不用了,你觉得这个产品还值得去研发吗?”

“听了这些话后,我只有一个想法,那就是把年轻人拉回到电视前。”王志国表示。他一直在思考怎样能像玩手机一样玩电视,最终酷开将这些思考成果体现在酷开的第一款智能电视产品A55上。

A55的确颠覆了用户对传统电视的理解——抛弃遥控器、没有信号接口完全无线、所有视频及游戏均可通过手机端的应用“电视派”实现交互操控。不过,太关注青年人的需求却忽略了其他群体的需求。

王志国对于A55并不满意。与此同时,酷开这个脱胎于中国最大的彩电制造商创维集团的互联网品牌羽毛渐丰。2015年4月1日,酷开发表“独立宣言”,正式完全独立于创维。伴随独立后的首款产品A43,王志国交上了第一份成绩单。

单飞

酷开诞生于2006年10月,由创维全资控股。成立后的酷开专注电视产品新形态以及电视平台内容增值服务,主要负责为创维电视用户提供网络服务,内容包括电视、电影、音乐、教育、健康运动等模块。

随着彩电产业越来越IT及互联网化,特别是乐视、小米等互联网品牌高调进入电视产业,以互联网的方式冲击现有的格局,甚至采取“割喉式”的价格战,创维等传统彩电企业的盈利模式遭遇严峻挑战,也不得不思考如何转型。

2013年酷开正式成为创维旗下互联网子品牌,以酷开系统运营为核心,全面打造以互联网电视为核心的智能家居互联产品,并致力于打造全新的互联网服务型电商的酷开TV官网。王志国成为酷开首任董事长。

“80后”王志国留学德国,并在德国Vodafone多媒体技术研究所、英特尔与HarmanBecke等企业先后工作6年,2009年归国后加入创维集团并组建软件研究所,创维“天赐系统”就由他负责研发。酷开独立后,王志国担负起酷开发展及创维转型大任。

王志国一直在思考怎样能像玩手机一样玩电视

酷开早期只是创维系统内的一个部门。自2014年4月1号开始,酷开就尝试着独立运营,当时酷开公司是创维全资子公司,酷开除了做产品创新外,无论是财务还是其他基本上都是共享的。但这种模式已无法让酷开走得更远。

“其实,以前酷开认为自己是站在巨人(创维)肩膀上的跳蚤,但前段时间我们发现酷开只是一根头发,因为受巨人影响太大了,跳不动。”谈到独立,王志国坦言,“很多东西需要灵活的流程来支撑,也需要快速的响应机制。”

如今公司完成股份改制,从4月1日起正式财务独立后,酷开的研发、市场等业务全部独立运行,而售后、物流等环节依然会借助创维成熟而庞大的资源,以保证用户在接收产品、售后方面可以享受到稳定的体验。

酷开有了更大的空间和自主权。不过王志国也非常清楚,有了更多的自由,就会有更多的责任,负担也会更重。

“酷开得自己养活自己。”王志国强调,“创维集团前期在资金上给了比较多的支持,能够保证酷开正常的资金运转。但今年起,我们得自己保证销量维持公司的运营。”

自2013年9月以来,酷开电视的销量大约在40万台左右,2014年销量约为60万台。2015年,完全独立的酷开把这个目标定在了150万台,因为这样酷开才能盈亏平衡,而A43便是其150万台目标销量的排头兵。

“不止是一台电视”——这是A43发布会的主题。A43它是全行业首创同时支持儿童、父母和年轻人三种专属模式的电视产品,重新定义了互联网电视的应用体验和创新边界。

王志国这么定义酷开:“无论是提供系统、遥控器还是彩电,酷开的核心任务就是做用户体验,扮演的是平台的角色,一个连接互联网内容和用户的平台。独立后的酷开并不会变成一个以价格见长的品牌,而是在消费者心中成长为一个有创新精神的品牌。这一切的起点都将从A43开始。”

反哺

从单纯的销售渠道上看,创维集团旗下的“创维”品牌在线下,而“酷开”专注线上,但事实上远不止这么简单。虽然独立于创维,但单飞后的酷开必定会在用户运营等方面反哺创维。

独立后的酷开并不会变成一个以价格见长的品牌,而是在消费者心中成长为一个有创新精神的品牌

创维就如同酷开的硬件代工厂,并将售后等服务外包给创维,酷开用户共享创维全国近5000家售后服务网点和6000名售后服务工程师。与此同时,创维的1200万用户也交给酷开来运营,用户运营的收入五五分成。

“依托创维强大的生产制造和售后服务的基础上,酷开扮演一个产品创新和内容运营的角色,创维和酷开的用户由酷开来运营、提供内容。”王志国进一步解释,“酷开系统的运营权都在酷开公司,创维所有用户运营全部在酷开公司,酷开通过创维平台的运营用户收入也会和创维服务分成。”

目前酷开系统互联网电视的日活跃用户数已经突破400万,日在线时长约为4个小时。根据规划,酷开互联网电视的激活量目标将在2015年达到1500万台,而周活跃用户数希望能达到1000万。

王志国表示,在互联网连接一切的推动下,互联网电视不仅需要科技的突破,更需要用户的体验认可。而作为一家互联网公司,酷开的最终目标是积累可运营的互联网电视用户。酷开电视毛利约为11%,硬件利润空间很小,更多是挖掘电视用户在家庭的应用需求。

酷开的作用不仅在于此。在互联网连接一切的当下,智能电视正在成为智能家居生态的入口,而用户才是新格局下的战略级资产。在创维智能家居的大战略之下,酷开的地位尤为重要。

创维集团总裁杨东文表示,创维智慧家庭最基本的想法是,将智慧屏幕作为家庭的中心,打造创维智慧家庭开放平台和智能硬件开发平台,并发布标准协议,希望上下游合作伙伴能够共享智能电视屏幕,共同开发智慧家庭相关的丰富服务。

事实上,王志国在担任酷开董事长的同时也兼任着创维集团软件研究院院长一职。他表示,创维智慧家庭发展思路是基于对家庭用户的研究和对云端数据的支持,并结合创维线上线下优势,强调的是智能战略的落地,而这正是酷开的责任所在。

“创维肯定要转型,酷开就是创维互联网转型的一次试水。”彩电产业的“老兵”杨东文感慨,“但如果完全把精力放在互联网所倡导的放弃制造、后台研发、电商渠道肯定不现实。受原有体制和公司架构的制约,大公司难以整体转身。”

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