贺文

两年多前钓鱼岛事件正热时，汤怀身边有朋友很热情地参与其中。事后汤怀问友人“你对钓鱼岛事情本身了解吗”，友人回答模糊。于是乎，汤怀他们想用一种比较有趣的方式，把这个大家都特别关注、但背后又很多知识外界很不了解的事，做成视频，网络上有关于此的十几万字的资料，被整理成三分钟左右的视频“钓鱼岛的前世今生”。汤怀把这个视频给之前问过的友人看，反馈特别好，“钓鱼岛的前世今生”就这样通过口碑传开了。

之后，汤怀他们又做了“关于屌丝这点事”、“硬盘里的女人”、“少年屁的春运漂流”等等，各种各样的知识视频，在2012年末时盘点为“2012十大Style”。

直到有一天，汤怀在一家兰州拉面店吃面时，看到店老板带着儿子，把飞碟说的每一期点开观看时，他才意识到，他们在做一件很有意义也很有意思的事。此后，飞碟说这个团队开始了“视频百科”这个概念的每周视频更新。

产品经理更关心用户

在飞碟说之前，已经有很多百科类、知识类的互联网产品，汤怀他们为什么选择“视频”这种媒介？

在他看来，图片、文字、声音等媒介，都是一个维度让用户形成记忆点，而视频的记忆点是多维度的;从传播的角度来讲，视频的形式更丰富，更多的90后、00后，他们的high点越来越高，需要最丰富的方式让他们有感官的体验刺激，同时又获取知识，所以飞碟说的团队一开始就比较坚定地选择了视频的方向。

最早期的“飞碟说”视频时长是5分钟，后来“飞碟一分钟”是1分钟，“飞碟词酷”只有20秒左右，“飞碟唱”则有六七分钟，飞碟说的视频产品更加多元化。“在移动互联网发达时，大家的阅读时间变得特别碎片化，我们做短视频会想到它的使用场景，比如起床、上洗手间、公交地铁上、午饭时等等，这种短时长的单条知识的传播更有效。”汤怀说。

在他看来，“视频百科”这种产品，视频只是形式，重要的还是知识。人类本性当中就有求知欲，现在只是表达的方式变了，当互联网和移动互联网来了之后，视频变得随手可得时，知识换了一种方式去传达。

飞碟说团队做一切产品线，会有两个原则：一是有用户价值，二是有客户价值。“如果两个点都满足的话，我们就可以早点把它做出来。如果只有用户价值、暂时看不到客户价值的（比如普法类的视频），我们也会做。但是如果只有客户价值、没有用户价值的（比如广告性的微视频），我们就不会做。”汤怀说。

汤 怀飞碟说团队做一切产品线，会有两个原则：一是有用户价值，二是有客户价值

很多人说飞碟说的视频产品“很性感”，推荐标签都是诸如“因为风格诙谐、重口、无下限一路走红”，汤怀并不避讳这一点。在他们看来，任何产品都应该从人性出发，他们总结为热点、痛点、high点、G点。“G点，性是人的本能;high点是人本能的兴奋;痛点，戳中人的不如意;热点，是符合人围观的本性。这些都是人的本能。”汤怀进一步解释。他觉得，这“四点”不只是飞碟说的产品方法论，更是整个公司做产品的方法论。

在这个做视频内容的团队里，没有导演，只有产品经理。用汤怀的话说，导演更注重自己的表达，产品经理更关心如何更好的满足用户需求，“这是运营思维”，“‘产品经理是互联网时代才有的分工”。

互联网的内容公司

现在的飞碟说团队，已经不再是草创阶段的“十来个人，七八条枪”，2014年初，飞碟说的运营公司——飞碟视界传媒科技（上海）有限公司完成了A轮融资，目前B轮融资大体上已经结束。

现在，团队的定位是“互联网的内容公司”。汤怀他们希望，能够围绕“视频百科”形成一个生态圈，也就是说，在做了丰富的“飞碟”视频内容之后，还会有很多的延伸，很多的触角，最后希望能形成一个闭环。

一个显著的变化发生在产品渠道上，除了既有的在优酷、土豆、爱奇艺、微视等视频平台上推广“飞碟”系列视频外，飞碟说团队还会拓展线下的渠道，包括公交、地铁、电视台，以及分众、楼宇这些的屏幕;此外，飞碟说的自有渠道——飞碟说官方网站与App——也计划于今年年内上线。

汤怀他们希望，飞碟说的自有渠道要能够做到三点：6小时反应机制，制作类似于“头条”的动态新闻下的静态知识;与用户的互动性，团队未来会开放选题、列出大纲，让用户来点赞，被用户顶上去的选题会优先制作;要有足够的产品线去扩张到足够的人群。

这些举措的核心是，作为自有渠道，飞碟说要有自己的用户数、用户活跃度，继而是找到飞碟说的最核心用户，对用户贴标签，拿到用户的习惯偏好等数据。长远来看，是为“闭环”做准备。

汤怀透露，飞碟说团队计划于今年内新开十几条“垂直内容领域”的产品线，比如讲诉各类冷知识的“飞碟冷知识”在4月份上线，专注女性穿衣打扮的“飞碟爱美丽”将在年中上线，其他垂直内容领域，包括电影领域的“飞碟剧透狂”，汽车领域的“飞碟开汽车”等产品也正在积极策划中。

飞碟说的视频内容制作方式，也从之前的由团队全部“自产”，转为PGC内容占到30%左右。

在商业化的问题上，团队继续保持相对的适度和冷静。汤怀此前曾透露，刚开始创业时，原本打算一年都不赚钱，但事实上做到三四个月后就开始盈利了。广告收入是飞碟说目前最大的收入来源。从小米、杜蕾斯，到腾讯、阿里，这些都是飞碟说的合作客户。汤怀介绍，视频有一个优势，特别适合做原生广告，但是他们的商业化又做得比较克制，“一般一个月找上门来的客户可能有30家，但我们就做一到两家”，“早期的时候还是希望先把用户伺候好，挣钱的事顺带着做”。

在汤怀他们看来，未来飞碟说的商业化有三种模式：广告;IP衍生品，比如“飞碟说”视频里的声音，“飞碟一分钟”里的小动物，“飞碟冷知识”里的冷姑娘等等，都会有IP，可以衍生的东西很多;更长远的是把在线教育的方向规划在其中。

在短视频内容生产这个方向，我们注意到，视频网站的短视频产品，比如优酷网的“优酷拍客”、爱奇艺的“啪啪奇”等都已陆续推出，在这样的外部环境下，汤怀反倒觉得“做内容的互联网公司、出品好内容的公司，会受到更多的关注，主动权也会变得更好”。