摘 要：文山学院自2009年升本以来，一直致力于合格本科院校的建设。应高校发展的需求，文山学院于2012年首次引进辅导员体制，但由于辅导员队伍建成时间短，管理机制尚未健全，在管理学生的过程中存在的问题较多，尤其是在对少数民族学生的管理上问题突出。

关键词：多民族地区；高校；辅导员；学生管理；建议

随着我国高等教育从精英教育向大众教育的发展，加上国家针对少数民族考生的各种特殊政策的出台实施，越来越多的少数民族学子进入大学接受高等教育，这对于加强民族团结，构建和谐社会具有重要意义。就目前情况来看，文山学院在校学生中有很多少数民族学生，而在管理过程中出现了难以管理和管理困难等问题，如何针对这一特殊学生群体进行科学、有效的的管理是实现这一美好愿望的前提条件。

一、多民族地区高校辅导员管理学生过程中遇到的问题

多民族地区是指除国内汉族以外的其他55个少民族地区，这些多民族地区的具备这样一些特征：大部分地区经济、教育比较落后；有一定的民族教育基础，能用本族语言；信仰宗教；与非民族人民生活在一起比较困难。多民族地区居民在进入大学后一般都会产生一定的不适应性。作为管理他们的辅导员，在管理教育过程中则需要特别的注意和细心。在多民族地区高校辅导员管理学生过程中会遇到以下问题：

（一）专业发展上的问题。与一般的汉族地区相比，多民族地区的教学质量和教学水平相对比较低。在未进入大学之强，少数民族学生从小到大基本上接受的是本民族地区的教育。在考入大学时候，少数民族学生中较多是通过国家政策低于正常分数线才获得了大学学习的机会。其中也会有少部分学生是凭借自身的扎实理论知识通过高考进入的大学，但也会存在语言表达能力、行为习惯沟通上的问题，导致影响了他们学习进度。除此之外，在心理上面也会存在着很大的落差，比如有些学生进入大學校园后，发现周边的同学都是学习上的精英，这种落差导致了信心和动力的丧失，如果要缩小这些差距，则需要付出巨大的努力，这些就造成了他们心理上的重大负担。

（二）宗教信仰引发的问题。文山地处边界，少数民族人口居多。文山学院学生少数民族人口也有一定的比例，因此，辅导员在工作之时需要注意的问题特别多。高等学校是培养人才的地方，也是引导学生成才走向成功彼岸的地方。在高校大力推行崇尚自然科学的信念之时，也应该维护宗教信仰自由。大多数少数民族学生会有自己本民族的宗教信仰，比如比赛藏族学生一般不吃鱼肉，喜欢吃蔬菜水果。回族是一个十分讲究卫生的民族，除个人卫生、家庭卫生 外，饮食卫生尤其讲究，处处突出“洁净”二字。回族禁食猪肉，马、驴、骡、狗等不反刍的动物肉、性情凶残的禽兽（如鹰、虎等）肉、自死禽兽的肉和一切动物的血，都在禁食之列。穆斯林们不禁食的动物，都须请阿訇念经代宰后才能吃。回族学生信封伊斯兰教，他们爱干净、不吃猪肉、不喝酒，女生一般带面纱，在饮食方面一般会与汉族分开。曾经在某一所高校发生过这样的事情，穆斯林学生因为学校举行一场重大的篮球，而错过了就餐时间，当问及是否还有穆斯林专用饭菜时，食堂人员告知已经卖掉，在穆斯林学生提出请求之后，管理人员带有抱怨的情绪埋怨这些学生说，如果你们能和其他民族同学一样吃肉，就不会饿着肚子了。结果，学校一场穆斯林学生罢课事件发生了，此事的平息经过而来好长一段时间。

（三）文化冲突问题。不同的民族文化和地理历史条件赋予少数民族学生不同的母语，不同的饮食习惯、禁忌、礼仪。他们来到完全陌生的大学校园，与来自不同文化背景的另外一群人在集体宿舍朝夕相处，他们之间产生文化冲突的可能性远大于来自不同地域的汉族同学。比如，因为家乡特殊的地理、气候条件，少数民族学生有扎堆大量饮酒的习惯，酒后因文化冲突打架斗殴是目前各高校涉及少数民族学生管理问题最多的情况之一。

（四）生活习惯问题。我国少数民族数量众多，高校学生中的少数民族人口数量也占据了一部分。各少数民族学生喜欢小团体聚聚，即大部分时间只跟自己同一民族的同学在一起。同民族的同学聚集在一起，交流也用本民族语言，与其他同学交流甚少。甚至因为生活方式、饮食等各个方面存在差异，其他同学由于不理解，彼此都会觉得有些差异，感觉交流困难。在少数民族与汉族人口共同居住的环境之下，管理者如果没有及时合理地处理好关系，往后就会产生很多不必要的麻烦。比如在宿舍的安排上，辅导员尽量不要安排汉族学生与回族学生在一间宿舍。汉族学生的生活习惯与回族学生的生活习惯大不相同，在饮食上也有很大的差异，如果把汉族学生与回族学生安排在同一间宿舍生活起居在一起这就会给回、汉学生带来许多不必要的麻烦。如果高校辅导员没有认识到这一点，在工作中没有特别留心去注意这件事情，那么以后会给学生留下一个不专业的印象，进而会阻碍学生工作的进行。

二、辅导员少数民族学生管理的建议

为夯实辅导员工作技能，围绕学生成长成才的真切需求，凝练工作理念、创新工作机制、丰富育人载体。提倡高校辅导员能够结合个人专业背景和工作特长，致力成长为一名具有“专业”优势的辅导员，以创新的精神打造一套符合文山学院辅导员长远发展和育人需求的工作模式，以实际行动践行辅导员光荣的育人使命。笔者对目前我国高校的少数民族大学生群体的特殊性进行简要分析，并针对这些特殊情况探讨一下对策建议。

（一）帮助少数民族学生尽快适应新的学习环境。我国有56个民族，文山学院面向几乎全国大部分省区市招生，每年的学生中几乎涵盖了几十个民族，少数民族学生之间、少数民族与汉族中间要和平相处、互帮互助。一个国家的经济要发展，教育要先行，尤其是落后地区的教育质量要提高，落后少数民族地区的教育要重视。由于经济的差距，少数民族的教育质量相对较低，而教育的最终目的是为了人类的全面发展。少数民族地区要发展，就必须重视少数民族学生与汉族学生在在文化基础、经济状况等方面的差异性，也要采取一定的措施给予少数民族地区人民更多接受教育的机会，更好的实现公平。少数民族地区的学生来到高校后，由于多年来接受教育的方式与汉族地区的不一样，所以在初来学校之时会产生很大的不适应。有相关研究表明，环境对学生的学习效果的影响很大，一个学生如果不适应学校的环境和生活，那么他的思想、思维都得不到更一步的发展，也无法培养好好学习的动机和学习热情。只有很好的适应学习环境，学生才有可能拥有饱满的热情放在学习上。辅导员要密切关注学生在工作中的思想、生活状态，要使得每一个学生能够适应学习环境。为了帮助少数民族学生尽快的适应学习环境，学校要采取一定的措施，拉近与学生的距离感，解决他们学习中的困难。

（二）辅导员提高自身的民族文化知识水平。辅导员老师应该主动的和班上同学交流沟通，要尽可能做到对班上的每一位同学都十分的了解，尤其是要充分了解少数民族同学生活和习惯。为了了解少数民族学生，可以查阅相关的民族书籍，从书籍中掌握一些文化常识。学校在此方面也应该做出一定的努力，比如学校可以收集到一些有关少数民族文化的知识编织成册印发给辅导员，让辅导员人守一本，加深对少数民族的认识。并定期对辅导员工作进行考核，其考核内容是关于少数民族学生的宗教信仰、生活习惯等方面的基本知识。只有如此，才有可能加深对少数民族文化的充分认识。

（三）开展少数民族学生传统活动。少数民族人民的信仰非常忠诚，每一个年度都会有固定的节日庆祝他们民族的信仰。对于重大的少数民族节日，学校可以组织开展，在不干扰学校正常的教学秩序的前提下，学校可以组织开展。学校也可以创建网络平台，让学生共同来了解少数民族的故事及风俗习惯，也是通过网络平台，使各民族人民之间相互认识、学习、理解、包容。

（四）重视自身的自我发展。个体的自我发展是团体互助运行的积极因素的相关研究表明，在教学活动中，同事之间的良好互助关系对教师自身的发展和教学方式的转变显得尤为重要。同事之间的评价能够说使得教师更加容易获得新的想法和教学方式，也更易于把这些获得的新知识应用在实际教学中。自从教育部颁布了关于辅导员队伍建设的相关文件后，辅导员就有了双重身份，即教师和干部的身份。身份的重叠和角色的模糊，导致一部分辅导员在职业发展中经常感到职责无边界，专业发展无阶 梯，职业无生涯的“三无状态”。教育是一份伟大的事业，辅导员的工作更是复杂多样，其必须具备超强的判断能力、專业技能、专业素养、思维能力，要充分肯定自己的职业价值，并且能够清晰地分清楚专业发展的瓶颈和问题，制定相关的策略。团体互助模式的展开能够让辅导员将自己的职业梦想坚持到底，在同伴的支持下可以明确发展方向，也能够激发辅导员的工作动力，实现自身的自我价值和社会价值。

三、结语

我国是一个多民族的国家，在党的领导之下，各民族之间团结一致共同努力构建社会主义和谐社会。要实现中华民族的伟大复兴，需要高校加大力度培养人才。在这项工作实施的过程中，需要重视少数民族学生的发展，而辅导员作为与学生密切联系的教师，则需要付出更多的艰辛和努力。

参考文献

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作者简介：华夏，文山学院。