陈少波

我国经济的不断进步与发展，整个教育事业得到了有力的支撑，特别是在中等职业教学中，通过政府相关部门的扶持，为我国输送了更多的实用型人才。近年来，我国中等职业教学出现了一些问题，如教学方法落后、教学模式受限，导致最终的教学质量不高，因此实行教育改革就变得十分重要。围绕行动导向教学法这种新型的教学方法为中心，通过具体阐述其含义与要点，并剖析当下中等职业学校学生的特点，将行动导向教学法与《服务营销》课程有机结合进行了探索，旨在为实际的教学提供一定的理论参考。

行动导向教学法服务营销课程应用《服务营销》课程的教学目的是培养出能够较好利用营销手段实现有力交换的学生，重点培养学生的营销技能。针对这个课程的教学特点，传统的教学方式并不能有效提高教学质量，因此在教育进行改革的同时，行动导向教学法被有目的地应用到了《服务营销》课程当中。

一、行动导向教学法含义及要点

所谓的行动导向教学法，就是将行动导向驱动作为主要形式，在进行服务营销课程当中，充分将学生作为课堂的主体以及充分发挥出教师的主导作用，重点培养学生分析问题、解决问题的能力，通过具体的教学任务让学生完成，最终达到实现教学目标的效果。在进行行动导向教学时，教师需要有目标有层次的向学生下达行动导向。

行动导向教学的要点，就是在实际的教学过程中，教师既不能将行动导向设置得过于简单，这样不能够调动学生的积极性，同时又不能设置得过于困难，容易让学生产生厌学、自卑的心理，影响学习。……