唐英梅

【摘 要】随着医院改革的不断深入，人民生活水平条件不断提升，对医院的要求也不断的在提高。在社会上出现各种医患关系紧张的局面，民众对医院的管理非常不满。政府为了解决现实生活中看病难、看病贵的民生问题，鼓励民营资本投入医院领域，开放医院市场。医疗卫生行业的竞争日趋激烈，公立医院想在竞争中永盛不衰，必须不断的提高自身医疗服务质量，完善医院绩效管理方案。本文首先阐述了公立医院绩效管理内涵和重要性，着重说明绩效管理的内容，结合目前公立医院绩效管理的现状提出对策。

【关键词】公立医院；绩效管理；问题；对策

一、引言

自2009年中共中央、国务院《关于深化医药卫生体制改革的意见》、国发【2009】12号《医药卫生体制改革近期重点实施方案（2009-2011）》颁布以后，在目前新的医疗体制改革方案中，要求公立医院实行以服务质量及岗位工作量为主的综合绩效考核和岗位绩效工资制度，以利于提高医务人员的积极性。

二、公立医院绩效管理的内涵

1. 绩效管理的涵义

绩效管理是对绩效实现国臣各中各要素的管理绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理，是基于组织战略的一种管理活动。绩效管理是通过对组织战略的建立、目标的分解、业绩的评价，并将绩效成绩用于日常管理活动中，以激励员工持续改进业绩从而最终实现组织战略及目标的一种管理方法。绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质，从而改进并提高组织的绩效水平。……