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引言

现阶段政企客户业务主要以固话语音、移动语音、数据、专线、Wi-Fi、3G/4G语音业务为主，同时，移动互联网业务也日益兴起。目前，由于运营商网络技术、业务发展、专业分工等多种原因，各种业务采用不同的设备及网络实现接入[1]。对运营商而言，一方面对设备及线路造成极大的投资浪费，另一方面建网成本过高导致营销成本难以下降，不利于前端市场业务的竞争及开拓，对于现阶段移动互联网业务的开展也是较大瓶颈。

当前商企客户数量及业务种类呈现快速增长的态势，基本上一个客户会使用运营商通信产品中最少三个以上的业务，主要原因是随着信息技术的发展和行业信息化进程的推进，客户对计算机技术和通信网络技术的依赖程度越来越高，手机、视频、数据、OA办公、即时消息、视频会议、实时监控、移动互联网、3G/4G等传统及新兴业务开始普及化，特别是云平台及分组网络的技术革新，使很多传统网络上不可能的应用都变成了现实，客户业务由最初的手机通讯、固话通讯及互联网等十几种业务迅速增加到几千种业务，业务的增长导致网络的数据与语音融合、固网与移动网络融合的趋势越来越明显[2]。

新业务的产生及应用，推动了各种网络及软件的技术创新。目前，固移融合及云平台应用的趋势越来越显著，需要用户终端设备提供三方接口实现平台功能的推送，从而实现终端载体与平台软件的融合。……