江西财经大学 南昌 330013

1 商业模式体系要素研究回顾

近年来，随着以互联网为代表的信息通信技术应用异军突起，关于商业模式的讨论迅速成为热点。2005年在美国进行的一项企业创新研究调查了多位企业高管，其中超过半数高管认为，企业要获得成功，针对商业模式选择的创新比产品及服务方面的创新更为关键。由于围绕商业模式的研究时间不长，学术界对其的定义还存在差异。Afuah(2001)认为商业模式就是与竞争对手相比，企业能创造更多价值并获利的方法[1]。Timmers(1998)则把由产品、服务和信息流组成的架构称为商业模式，这种架构描述了商业参与主体及其相互作用、潜在的利益和利润来源[2]。Weill(2001)把商业模式描述成客户、合作伙伴及供应商间的关系与角色定位[3]。Osterwalder(2004)将商业模式定义为构建在多种要素和关系上的特定企业商业逻辑的概念性工具[4]。魏江(2012)依据Zott和Amit(2008)等人的研究成果进行整理，总结商业模式是描述关于客户价值主张、价值设计和价值获得等活动的架构，该架构首先要立足于满足客户价值的诉求而创造客户价值，并最终获取自身价值的概念模式[5]。商业模式必须回答的主要问题有：1)如何将产品与要素市场进行连接；2)需要邀请哪些合作伙伴一起去开发商业机会，以及与关键合作伙伴采用哪种交易机制；3)采用何种方式控制和激励合作伙伴。商业模式的分析单位是客户、公司、合作伙伴的架构。商业模式的关注点以内/外部为主，关注交易连接架构。……