陈剑

高校辅导员工作视域中师生冲突问题研究

陈剑

师生冲突指教师和学生之间的情绪对立或公开的对抗。在师生冲突中，辅导员与学生的冲突更为常见。高校辅导员与学生的冲突包括情感冲突、价值观念冲突以及利益冲突等几种类型。高校辅导员与学生之间都存在引发冲突的因素。如何避免发生冲突，应当如何来处理？根据冲突管理理论，对辅导员与学生冲突的管理应从预防与处理两个方面来展开。

辅导员；师生冲突；高校辅导员；学生师生冲突

高校辅导员作为学生工作的排头兵，与学生关系的好坏是学生工作能否顺利开展的基础。从当前的实际情况看，辅导员与学生的关系融洽，真正做到了是学生的良师益友。但除此之外，也存在辅导员与学生冲突的现象。辅导员与学生的冲突不仅影响学生正常学习生活，还会干扰辅导员的教育管理工作，不利于人才培养目标的完成。因此，有必要加强对辅导员与学生冲突的研究。

一、师生冲突的内涵

何谓冲突？冲突是指社会中不同主体之间因目标不同或价值各异而形成的意在阻止、压服，甚至消除对方的态度和行为。一般而言，师生冲突指教师和学生之间的情绪对立或公开的对抗。师生冲突有隐性和显性之分。隐性的师生冲突是指教师与学生两方冲突表现不明显，双方不会有面对面的对抗，只是在个人行为上采取消极的做法与态度。显性的师生冲突则是指教师与学生之间出现激烈、明显的对抗行为，两方都以一种非理智的态度和行为来表示对对方的敌视。……