刘婷婷　任淑红　马　崴（沈阳农业大学图书馆，辽宁沈阳110866）



“211工程”高校图书馆微信公众账号应用调查与分析

刘婷婷任淑红马崴
（沈阳农业大学图书馆，辽宁沈阳110866）

[摘要]采用网络调查法，对“211工程”高校图书馆微信公众账号使用情况进行调查，分析微信公众账号的服务模式、互动方式、服务功能、更新速度、二维码支持情况，提出高校图书馆微信公众账号进一步发展的思考和建议。

[关键词]211工程高校高校图书馆微信公众账号

[分类号]G250.7

1高校图书馆应用公众微信账号的背景

微信是腾讯公司于2011年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机APP软件。微信公众账号是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块[1]，微信公众账号等同一个公众平台，企业用户和个人可以通过申请公众账号，推广自身品牌和形象。中国社科院发布的《2014年新媒体蓝皮书》指出，中国的新媒体已进入“微”时代[2]。目前，微信用户已达6亿，其中微信公众账号在最近15个月内增长到200多万个，并保持每天8000个的增长速度以及超过亿次的信息交互，因此高校图书馆作为信息传播的前沿阵地，更应充分利用自身的资源优势，拓展微信公众账号移动信息服务平台。考虑“211工程”高校是国家重点建设和扶持的高等院校[3]，其在基础设施和软环境建设方面占据领先地位，因此将“211工程”高校作为研究对象对指导普通高校微信公众平台建设有重要的指导意义。高校图书馆开发微……