王晓萌（广州图书馆，广东广州510623）



电子证在图书馆的应用

王晓萌
（广州图书馆，广东广州510623）

[摘要]分析了目前图书馆实施电子证的理论依据和实际需求，研究并确定了电子证的使用形式，介绍了相关技术——二维码，通过二维码电子证来为读者提供更加便利与多元化的服务。

[关键词]手机QR码图书馆服务二维码

[分类号]G250.7

2014年1月1日至2014年10月21日期间，共248个开放日，广州图书馆办证数量总计24.31万个，日均办证980个，接待访问量总计503.17万人次，日均接待访问量约20289人次。面对如此庞大的工作量，读者难免会因为排队队伍过长、等待时间过长等而不耐烦，同时，工作人员也因繁重的工作量不堪负荷。对比国内外的图书馆和读者数量可知，目前全国公共图书馆持证读者数仅占全国总人口的0.47%，而在美国有2/3的公民持有和使用借书证，按美国人口总数统计，约每18400人就拥有1座公共图书馆，加拿大也有千余所公共图书馆，约每1万人左右拥有一座公共图书馆[1]，这个数字非常惊人。面对如此大的差距，广州图书馆作为一个争创“国际一流，国内先进”的公共图书馆，未来任务艰巨。

1电子证的需求

在广州图书馆的自助办证机制中，为了减少发证工作量，计划引导读者使用身份证做借书证。在馆内的西门——正大门处摆放了3台由3M公司提供的自助办证机。目前可自助办证的对象为拥有广州市户口的读者。

普通市民的办证流程为：先阅读办证规则，然后选择证件类型（身份证/社保卡），再放卡读取身份信息，选择办证类型（基本借阅证/未成年人借阅证）即可。……