姜宏（锦州市少儿图书馆，辽宁锦州121003）



我国男性图书馆员情绪劳动及其工作满意度、工作倦怠实证研究

姜宏
（锦州市少儿图书馆，辽宁锦州121003）

[摘要]通过对10位男性图书馆员的访谈，以及42位男性图书馆员的问卷调查发现，我国男性图书馆员在工作中情绪劳动现象明显，但其工作满意度较高，工作倦怠也并不严重，三者之间显著相关，男性图书馆员处在职业尴尬的矛盾境遇。一般人口学特征变量——年龄、工龄、收入对情绪劳动、工作满意度、工作倦怠均无显著影响。

[关键词]图书馆男性图书馆员情绪劳动工作满意度工作倦怠

[分类号]G251

1研究背景与问题提出

在构建现代公共文化服务体系的进程中，图书馆的作用是毋庸置疑的，加强图书馆的各项服务，不仅要提升图书馆的硬件建设，更重要的是提高公共文化服务的软实力。具体来讲便是要提升图书馆中最活跃的生产要素——图书馆员的服务水平。在图书馆具体工作中，男性图书馆员（不包括男性图书馆领导层）数量明显少于女性图书馆员是公认的事实。在对我国图书馆员的刻板印象研究中发现[1]，公众认为图书馆员应该是女性为主的职业。另一项对未来职业者的择业研究中也发现[2]，男生不愿意选择图书馆员作为自己的未来职业。在国外，图书馆在人员结构配置中也普遍存在女多男寡的现象，如美国和日本等图书馆事业相对发达的国家[3]。男性馆员数量少，不仅成为图书馆发展的问题，而且对男性馆员的心理健康也构成威胁[4]。……