吴丽娟

摘 要：随着我国人口老龄化问题的不断加剧，我国离退休人员管理工作也遇到了许多新情况、新问题，油田企业离退休人员的管理工作也引起了人们的广泛关注。文章分析了新形势下我国离退休职工管理工作存在的问题，并就如何加强离退休职工管理提出了自己的看法，希望能为企业离退休人员管理提供有益参考。

关键词：新形势下；离退休职工；管理工作；认识

离退休职工是社会的宝贵财富，他们虽然从工作岗位上退了下来，但是他们曾经为国家繁荣、企业发展做出了卓越的贡献。并且，许多离退休职工都有着丰富的工作经验和先进的生产技术，一旦管理和引导得当，他们中的许多人都有可能在和谐社会建设中担当重任，发挥重要作用。因此，如何做好离退休职工管理工作，也是一个值得思考、探讨的问题。

1.新形势下离退休职工管理工作问题

1.1工作认识不到位，管理机构建设落后

许多企业的管理者对离退休职工管理工作认识不到位，认为离退休人员管理无非就是养老金发放、医药费报销等，对离退休人员管理工作持消极应付的态度。受此影响，企业离退休职工管理机构建设落后，一些企业的离退休人员管理机构甚至被无端兼并或撤销，使得企业离退休人员管理、服务工作难以开展。

1.2缺乏完善的离退休人员管理制度

人事管理是我国企业管理中较为薄弱的一环，许多企业在离退休人员管理上更是制度混乱、管理不力，如一些企业根本没有系统的离退休人员管理制度，有的离退休人员的组织关系归组织部门管理，有的则归后勤部门管理，这种错乱的人员管理模式必然会给离退休人员管理增加许多困难。在缺乏制度保障的情况下，许多企业在离退休人员管理上都存在管理方法落后、工作思路死板等问题，导致企业离退休职工管理水平与日俱下。

1.3离退休人员管理配套设施不完善

许多企业在离退休职工管理上都存在明显的配套设施建设不完善问题，如许多企业在离退休职工管理上投入有限，导致企业离退休管理工作都缺少固定的管理场所，缺乏完善的配套设备，如老员工活动室，文体、健身活动场地等，导致管理人员工作无法开展。受条件限制，许多企业在组织离退休人员活动时，只好在公共场所来进行，如遇雨雪和大风天气，活动只好暂停或推迟。

1.4管理人员缺乏，人员素质有待提高

新形势下的离退休职工管理工作具有一定的特殊性，它不但要兼顾离退休职工的物质需求，还要关注他们的精神生活。但是许多企业都没有专门的离退休职工管理机构，也缺乏专业的离退休职工管理团队和管理工作者。这就使得离退休职工管理工作者在工作中缺乏坚强的组织后盾，缺少接受专业指导及提高离退休管理和服务能力的机会。长此以往，不但离退休管理队伍的管理水平难以提高，许多人在工作中都出现了情绪低落、服务意识不足等问题。

2.离退休职工管理工作建议

2.1提高认识，完善机制

在新形势下，企业要树立全心的离退休职工管理工作思路，结合离退休职工的心理变化，做好阶段性的离退休职工教育、管理、服务工作。这就要求企业管理层树立大局意识，站在政治的高度加强离退休职工管理机制建设，设置专门的离退休职工管理部门，将离退休职工管理工作做实做好。企业离退休职工管理机制建设应由离退休职工思想教育机制、生活帮扶机制、有效服务机制组成。其中，思想教育机制建设的目标是通过市场经济价值观念和党政方针教育，提高离退休职工的思想意识；生活帮扶机制建设的目的是为离退休职工排忧解难，帮助他们解决生活难、看病难、住房差等问题；服务机制建设的重点是在人员配置到位、工作机构完善的基础上，为离退休职工提供物质和精神文化服务。

2.2完善企业离退休管理制度

完善的企业离退休管理制度是企业离退休职工管理工作顺利实施的前提，鉴于此，企业要以市场为导向，依照我国政策法规要求，建立健全企业离退休人员管理制度，为离退休工作提供有力的制度保障。这就要求企业制度结合企业实力、离退休管理工作实情，完善离退休各项管理制度，切实考虑离退休职工的政治教育、生活待遇、日常入伍管理、精神文化需求，为他们提供全方位的服务。

2.3加大企业离退休职工管理投入

针对离退休人员管理配套设施不完善问题，企业要进一步整合资源，加大离退休人员管理资金投入、人力投入和物力投入。具体来说，企业要与企业离退休人员集中地方的街道、劳动保障服务站加强联系与合作，为企业老员工建设专门的老年活动中心，有计划地开展退休人员文体活动、疾病预防控制保健工作和思想政治教育，为他们锻炼身体、开展活动、继续学习提供方便。其次，企业要为内部离退休人员管理工作者提供固定的场所及必备的硬件设施，为他们收集信息、建立信息库、开展离退休职工联系和服务工作提供基础保障。同时企业还可以通过专项资金设立和相应的激励制度来调动离退休管理人员的工作积极性，鼓励他们在离退休人员管理上大胆探索，不断创新。

2.4加强管理工作队伍建设

企业离退休管理工作队伍建设，关系到企业离退休管理工作的质量和成效。因此，企业要重视离退休职工管理队伍建设。这就要求企业在完善离退休管理机构建设的基础上，引进高素质管理人员，推动离退休管理队伍改革。其次，企业要做好在职离退休管理人员的教育和培训工作，根据新形势下离退休人员心理特点、生活需求开展职离退休管理人员的教育，教导他们在工作中以礼相待，尊敬友善，重视交流，讲究工作方法，要求他们坚持走访慰问制度，不断丰富退休人员的业务文化生活，开展多种形式的文化活动；要求他们根据老同志的心理和生活需求，做好个性化服务。如针对离退休空巢老人、干部遗属、生活困难者，组建帮扶小分队和志愿服务小组，让他们感受到企业的温暖。在新形势下，企业还要顺应信息化发展潮流，提高企业离退休管理队伍的现代科技运用水平，以提高离退休人员工作工作的科学性、有效性。

参考文献：

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