文│本刊记者 钱玉娟

商业的数字化变革

文│本刊记者 钱玉娟

互联网技术正在迅速由探索和实验阶段转入应用，同时也重塑了商业的生态环境。

2014年匆匆而过，而网民生活的衣食住行等方面日趋互联网化的程度却日益加剧。数据可以说明一切，天猫与淘宝在“双十一”这一日之内产生了高达571亿元的交易额（支付宝总交易额超500亿元），更有切肤之感的莫过于支付宝近来发布的十年账单。

的确，传统的物质世界是不可统计的，而网络世界却由于数字化而变得愈发透明。正因数字化，人类留下了更多可供分析的数据，甚至可以统计到更深层次的活动。一场由互联网技术引起的商业全面数字化变革的时代已经到来。

“（互联网）最革命的事情是让尽可能多的事情从线下转到了线上。其中，我们可以掌握人的一系列行为数据，随后便可以在另一个角度看看这个世界是怎样的，从而让人类有更多想象的空间。”阿里云总裁王坚在阐述云计算背后的逻辑时如是说。

毋庸置疑，在互联网公司的围剿下，物理世界的领地正在缩小，而且使人类频繁接触的消费、生活相关的多个传统商业形式展开“互联网化”变革。

中国电子商务研究中心主任曹磊在接受《中国经济信息》记者采访时指出，过去互联网是一个相对独立的行业，电商渠道的壮大，以及营销环节的融合，与传统行业产生了松散或局部的耦合关系，并且这一状态正在发生改变，随之带来的便是一些规则及模式上的颠覆和替代效应。……