黑龙江交通职业技术学院 张 淼

近年来，随着高铁的迅猛发展与动车组的广泛利用，对动车乘务人员的要求也在不断提高。为了提升高职院校动车乘务专业学生的综合素质，考虑未来工作岗位的需求，大多数高职院校都开设了动车乘务英语这门课。但不同于航空英语多年的发展与实际应用，动车乘务英语是一门新兴的课程，属于专业必修课范畴，需要不断的发展和完善。但在其课程建设及教学设计等方面仍然面临诸多问题，有待进一步探讨与研究。

一、教学与工作实际脱节

教学内容与工作实际相脱节，属于中国大多数高职院校的通病，而作为新兴专业——动车乘务专业来说，动车乘务英语表现得更为明显。无论是在课程设置上，还是具体的教学情境设计上，均发现其不能与工作岗位的实际要求相匹配。作为中国高职院校学习的榜样，德国高职院校采用“双元制”的培养模式，以职业和劳动市场为导向的课程结构设置，以校企合作、重在实践为培养方式。因此，动车乘务英语这门课的课程设置，要根据动车乘务专业学生未来的工作岗位来细化具体的教学目标、大纲、内容等。目前，不少学校仍按照传统的教学大纲、教学目标等进行教学。市场上动车乘务英语相关的英语教材种类稀少，也造成这门课的教学处于混沌状态。

动车乘务英语的课程设置要按照动车乘务人员的岗位工作职责进行区分、归类，然后分别制定相应的教学内容。……