张磊，杨帅

（遵义医学院珠海校区，广东珠海 519041）

高校辅导员职业能力的现状及对策
——以贵州省辅导员职业技能大赛为例

张磊，杨帅

（遵义医学院珠海校区，广东珠海 519041）

高校辅导员队伍建设正在朝着科学化模式、专业化培养、多样化发展的道路前行。作为高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者来说，具备一定的职业能力显得格外重要。职业技能大赛可以体现一名辅导员的综合能力，是辅导员职业能力提升的新途径。以贵州省第二届辅导员职业技能大赛为例，探讨职业技能大赛举办的意义、辅导员职业能力的现状以及辅导员应具备的素养和前行的方向。

辅导员；职业技能大赛；职业能力

当代著名管理学家曾说过，“职业化已经成为21世纪的第一竞争力”，高校辅导员职业化是当代中国发展的必然趋势。实现高校辅导员职业化的前提是使其具备一定的职业能力。职业能力是多种能力的综合，可以定义为个体将所学的知识、技能和态度在特定的职业活动或情境中进行类化迁移与整合所形成的能完成一定职业任务的能力，体现了一名工作者在进入职场后应该具备的职业素质。

1 贵州省高校辅导员职业技能大赛举办的意义

辅导员职业技能大赛是提升辅导员职业技能的新途径，它是加强辅导员队伍建设的重要举措，也是实现思想政治工作由“软”变“硬”的前提，是推进辅导员工作交流的重要形式和平台，更是推动辅导员队伍专业化、职业化的重要手段，具有重要的现实意义。另外，辅导员职业技能大赛对了解和掌握辅导员对相关知识的掌握程度以及对信息的理解分析和解决问题的能力，其中包括马克思主义理论、思想政治教育、党团和班级建设、学业指导、日常事务管理、职业生涯规划与就业指导、心理健康教育、危机事件等相关工作领域的理论和知识以及大学生思想政治教育相关法律法规和重要文件等具有重要意义。

2 从选手成绩分析目前高校辅导员职业能力现状

大赛分为笔试（包括基础知识测试、博文写作）、主题班会、案例分析、主题演讲、谈心谈话5个环节。

2.1 笔试环节

（1）参赛选手中基础知识测试满分70分，过50分的辅导员仅有9人，占参赛总人数的18.4%。其中有8人是研究生学历，占过50分辅导员总数的88.9%；30岁以下的有6人，全部为工作3年以下；男生4名，女生5名。在49名辅导员中，有思想政治教育相关专业背景（心理学、社会学、教育学等）的教师只有6人。数据显示，在基础理论知识方面，高学历且年轻的辅导员占优势，与性别关系不大，但是总体成绩并不理想，基础理论知识是把选手分数拉开的一个非常重要的因素。根据辅导员实际情况，很多辅导员每日忙着琐碎的事情，缺乏理论知识的不断更新，虽然能够很好地处理学生的日常事务，对学生的心理健康辅导及学业的指导等方面都很到位，但是却缺乏用理论去指导实践的意识。

（2）博文写作主要考查辅导员的理论素养、文字能力以及网络素养。题目现场抽取、发放，时间为1个小时，按照“选手参赛序号+博文题目”的方式发送，答题期间网络是关闭状态。如何更好地运用、开展系统性和网络性思政教育是当今辅导员职业能力要求的一种体现。博文写作更多的是结合当今热点话题、焦点问题和时事政治。博文考查总分30分，在49名专职辅导员中，超过25分的辅导员有15人，占总人数的30.6%，在取得高分的辅导员中，13人是研究生学历，12人工作时间为3年以下。在调查中发现，笔试环节能够取得较好成绩的大部分是具有较高学历的“90后”辅导员，并且是工作年限相对短的辅导员。目前，辅导员队伍的学科知识结构不合理，缺少相关专业背景和知识储备，这对辅导员的职业能力提升带来了不小的障碍，在实践过程中也会感到力不从心［1］。

2.2 主题班会环节

这是唯一可以在比赛之前完成的环节，要求限时10分钟，充分展示辅导员对思想政治教育、社会学、心理学、管理学及教育学等相关学科知识的学习、掌握和应用以及辅导员围绕大学生关心关注的热点难点问题进行主题教育和思想引领的能力。总分100分，在主题班会环节的评比中，85分以上的有33人，其中90分以上的就有6人，这也是整个比赛环节中分数普遍较高的一个环节。该环节主题新颖、内容丰富、结合生活实际，突破了以往只在教室召开班会的局限性，很多参赛选手把场地放在了室外（篮球场、操场、羽毛球馆等）。在这个环节中，评委教师给予了参赛辅导员极高的评价，一方面说明我们的辅导员认真对待比赛的态度，另一方面也说明了大多数的一线辅导员是踏踏实实工作的。主题班会是整个育人过程中必不可少的环节，甚至可以说是每所高校、每个年级、每位辅导员和每位学生都会重点举办、组织和参与的一项意义深远的活动。在主题班会中可以传达信息、促进情感、慰藉心灵。作为辅导员的我们，应利用好每个主题班会，用生命观去教育学生，用传统文化去熏陶学生，用无私的爱去感化学生，用创新的理念去启发学生。好的主题班会教育效果非常明显，在促进学生健全人格方面起着积极的作用［2］。

2.3 谈心谈话环节

本环节主要考查辅导员对相关政策的掌握和运用以及对学生特征和成长规律的了解与把握，在实践中是否能够把握好重心，正确、及时、有效地引导和教育学生。对于辅导员这项工作而言，男女性别虽然没有特意要求，但是在我们身边的辅导员中，我们发现女性比例远高于男性。本次比赛49名辅导员中，女性33人，占参赛总人数的67.3%，85分以上的有34人，但超过90分的仅有1人。在此环节中，排到前10名的辅导员全部都是女性，在此次大赛5个环节的单项奖中，5名辅导员都是女性。本次大赛在谈心谈话环节中，很多辅导员表现不是很好，一部分辅导员在谈话的时候语无伦次，思路不清晰，想到哪里说哪里；一部分辅导员很有想法，但是又不符合当时的实际情况，脱离实际；还有的辅导员不能够抓住事情的主要矛盾、解决主要问题。谈心谈话能力是辅导员工作必须具备的能力之一，一场好的谈话可以化解一个矛盾。在工作实践中我们发现，让学生敞开心扉、畅所欲言，除了谈话的场景和辅导员具备的理论知识外，谈话技巧和独特的人格魅力以及亲切感更会让学生产生理解和共情。

2.4 案例分析环节

这一环节主要考查辅导员分析问题、研判问题、解决问题的能力，参赛的辅导员现场抽取案例，在规定的时间内围绕案例中的本质问题，对解决思路、实施办法及相关启示进行阐述。在辅导员工作中，随着工作年限的增加，会不断出现新的“课题”，如果辅导员不能够根据场景、学生实际情况和个人的性格特点采用恰当的解决办法，那么很多事情的处理结果就不能达到最理想的状态。在这场比赛中，满分为100分，超过90分的只有6人，工作年限大多在2～3年左右，男女各3人，研究生学历的有5人。通过调查我们发现，成绩比较高的辅导员大多数在院系兼任过或者正在兼任其他职务，如团委书记、院办秘书、党支部书记等。此外，在此环节中得高分的辅导员大多数所带班级学生也是相对比较多的，学生基数大，出现问题的比例相对会高。数据显示，虽然这些得高分的辅导员工作的时间不是很长，但是经历和经验相对多，而且多岗位的工作无形中也锻炼了分析问题、处理问题的能力，这也为其成为专家型的辅导员奠定了坚实的基础。

2.5 主题演讲环节

大赛的最后一个环节也是各位选手竞争最激烈的环节，主题演讲为命题演讲，主要考查辅导员的逻辑思维及讲授能力。本环节在整个比赛中是高分人数最多的一个环节，85分以上的有35人，其中有9人90分以上，一方面体现了我们当代辅导员过硬的素质和较强的表达能力，另一方面也体现了大多数辅导员满怀着对工作的热情和对学生的热爱，把演讲作为他们爱的表达，把比赛作为他们能力提升的平台。

3 提升辅导员职业能力的对策

俗话说：“台上一分钟，台下十年功。”辅导员职业能力的提升要以在一线工作岗位上不断努力、踏实工作为前提，“以赛代训，以赛促进”，大赛是辅导员职业能力提升的新途径。在调查中我们看到，辅导员队伍年轻化、高学历化，这为一支即将走向专业化和职业化的辅导员队伍注入了新鲜血液。列宁说：“榜样的力量是无穷的。”邓小平也曾多次强调：身教重于言教。只有辅导员不断提升职业能力，才能在实践中更好地开展工作，运用榜样的力量，培养大学生正确的价值取向和行为准则。此类比赛定会带动更多的辅导员不断提高理论水平和工作实践能力，也会有更多的辅导员热爱自己的职业。

［1］黄俊鹏，龚瑾.高校辅导员队伍职业化建设战略体系研究［J］.中国成人教育，2014，12（23）：70-71.

［2］梁玮，李志成.搭建交流平台促进班主任专业成长——甘肃省卫生职业院校班主任专业能力技能大赛侧记［J］.卫生职业教育，2014，32（15）：23 -24.

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1671-1246（2015）24-0038-03