黄娉婷

(福州大学 至诚学院,福建 福州 350002)

网络化对独立学院学生管理工作模式的影响及对策

黄娉婷

(福州大学 至诚学院,福建 福州 350002)

随着社会进步，信息科技的高速发展，网络化以势不可挡的速度深入校园，独立学院在规模扩大的过程中出现了网络化背景下学生管理工作的新问题。独立学院的学生在网络化趋势下凸显出了新的特点，本文作者通过多年来在独立学院从事学生管理工作的经验，分析网络的发展对独立学院学生产生的影响及管理工作面临的新挑战，本着“立德树人”的思政教育的理想信念，探析学生管理工作存在的新问题以及对策，寻找一条新的管理育人之路。

网络化；独立学院；学生管理；对策

一、网络化对独立学院学生产生的影响

据中国互联网络信息中心(CNNIC)的最新数据调查显示，截止2014年7月，我国网民规模达6.41亿，互联网普及率为47.4%。而在2014年6月25日，上海发布的《2014年中国大学生媒体使用习惯与最喜爱的媒体调查报告》显示，大学生的互联网接触率高达99.4%。

以福州大学至诚学院为例，该校所在区域基本完成了网络覆盖，随着电子通讯设备的快速发展，抽样调查显示99.3%的学生使用了智能移动手机。对该校学生使用网络的情况进行调查表明，学生使用网络主要集中在五大类，一是对网络媒体的关注，成为新媒体的发动者和受众；二是社交类应用用户，满足学生自身的不同社交需求；三是充当网络视频用户，主要是娱乐生活体验；四是电脑游戏用户及手机游戏用户，寻找虚拟世界的精神刺激；五是资料数据等学习信息的查询搜索。独立学院学生使用网络更多的是进行娱乐、消费以及满足社交需求，而对于网络搜索知识以及拓展自己的特长爱好，利用网络平台增加综合知识的学习，健康使用网络的意识相对欠缺。在新的体制和新的管理方式下，网络化对独立学院学生带来的影响既有积极的一面也不可避免的存在消极影响，认清正反两面影响才能更适时的对学生管理教育模式做出新的调整。

(一)网络化给独立学院学生带来的积极影响

1.独立学院学生个性多样，多才多艺，网络化提供了更多展示和竞赛交流学习的机会

独立学院学生比传统本科高校学生总体性格外向，由于学生总体上家庭经济状况优越，许多学生受家庭教育影响和父母精心栽培体现出多才多艺的风貌，学生通过网络能及时的搜索到才艺竞赛、科技竞赛的相关资讯和获得社会实践的机会等，许多竞赛跨各省市甚至跨国的国际级比赛。竞赛中独立学院学生积极与其他高校友好交流，促进学生成长成才、学生的进步就是学生管理工作者的成绩，也是独立学院在发展中有力的推动力量和开拓创新的基石。

以福州大学至诚学院为例，依托学校提供的设施条件，由各专业具有突出才能的老师指导下，组建了各类艺术团队、创新团队，积极落实“走出去，引进来”的策略，例如合唱团通过网络报名的形式，先后参加了各类大型比赛，分别于2013年获第十二届中国合唱节混声组金奖、第二届亚洲国际声乐合唱节同声组金奖，2012年获第二十二届德国国际合唱节“世界音乐”民谣组第三名等殊荣。另一支计算机创新团队参加了Imagine Cup微软“创新杯”全球学生科技大赛， 2013年获大赛软件设计总决赛特等奖。2014年这个团队的“Imagine The World”代表队的作品“Persephone”夺得中国区世界公民组特等奖,“Extra Dimension”代表队的作品“Chemymon World”获得中国区游戏开发组一等奖。

2.独立学院学生务实、功利心较为明显的价值观取向，网络化使学生拥有更多课余实践的机会和选择的机会

独立学院在起步阶段，招收的学生大部分家庭的经济状况良好甚至富裕，而近些年许多选择报考独立学院的学生家庭经济情况并不乐观，甚至近四分之一的贫困家庭学生迫于成绩较低但又不满足于攻读专科的院校选择了独立学院。家境富裕的学生有资金进行创业，网络化带来了淘宝网店、微信微博等社交网络平台兴起的新营销渠道，给有志于创业的学生提供了极大的可能；网络化使得家境贫困的学生可以在网络平台选择家教、企业实习生等兼职工作，操作能力和专业技能运用方面有了提升，既培养了家庭责任意识，又缓解了困难的经济状况。这也符合独立学院培养具有专业知识的社会应用型人才的办学目标。

3.独立学院学生心理困惑较多，社交网络的广泛应用给学生提供了所谓“吐槽”的场所

在独立学院的办学机制和模式下，一部分学生对于现状的不满意和对未来的不可预知，学业成绩压力、与人交际能力、个人情感问题、未来发展或就业方向等迷茫都容易造成学生产生心理问题。网络化促成了社交网站、微博、微信等应用渗入到人们生活中，在高校学生中几乎成为人人手机必备的软件应用，而软件中的QQ空间、微博、微信朋友圈等生人或熟人社会环境为学生提供了不同限度不同对象可供选择的虚拟分享空间，心理压抑的学生喊出了“网上吐槽有益健康”的口号。学生思想的表达方式从传统的口头说话表达或者面对面与老师沟通转变为QQ聊天、微信聊天或微博私信等方式进行沟通，使得沟通方式多样，心理问题疏导渠道增加。

(二)网络化给独立学院学生带来的消极影响

1.网络化背景下学生中手机游戏用户增加，游戏上瘾等现象成为学业危机的重要原因之一

中国互联网络信息中心(CNNIC)发布《2013-2014年中国移动互联网调查研究报告》，报告显示，截至2014年6月，我国手机网民规模为5.27亿。学生抓住手机随身性、实时性的特点，利用游戏作为男生之间维持社交关系的方式，而社交元素的融入大大提升了学生对游戏的使用黏性。一方面，手机游戏使得原本学习自律性不强的学生在各种场景下都能进行手机端的游戏行为，学生在手机游戏中投入的时间越来越多；另一方面，手机游戏正渐渐打破碎片化形态，个别游戏上瘾学生在宿舍休息或教室上课时间里进行游戏，游戏慢慢成为学生一种娱乐习惯，抢占着课余时间。

2.网络化背景下学生获取大量观点不一的新闻资讯，动摇学校的传统思想政治教育壁垒

独立学院学生思想活跃，正确的意识形态还不够稳定，处在需要不断教育引导阶段，对于新鲜事物的感知和接受能力强，而网络化社交类应用普及后，学生网上收看新闻资讯的渠道从单一的新闻资讯类媒体转变成以新闻资讯类网站为主体，微博、社交网站并存的格局。学生可以通过微博关注新闻动态，同时也可以在平台查看其他网民对新闻热点的评论。学生思想的源泉不在单一从书籍、老师言传身教中获得，社会大众的观点也在影响着他们的思想，有精华也有糟粕，做好学生的思想政治教育工作在网络时代背景下更是任重道远。

3.网络化使学生沉浸于快捷便利、无需出门即可实现的网络购物中，耗费大量学习时间和财力

独立学院学生大多家庭条件较好，交际能力强，在与人交往中更加注重外表给人的印象，在物质方面有更高需求，转化为现实性的消费需求，网络化提供给“宅男宅女”学生更便利的购物方式，各类网络商业营销模式盛行，当当网、一号店、淘宝、微店或者微信公众号营销等等都成为学生的购物平台。独立学院学生自律意识和自我管理能力本身较为薄弱，热衷于网上购物的学生不仅“货比三家”，往往是畅游在淘宝世界比质比价，耗费了大量的时间；同时网络上物品繁多，学生购物缺少理性消费的意识，增加了经济开支，给家庭增加了经济负担。

二、探索网络化背景下独立学院学生管理工作新模式的对策

独立学院的创办是在经济社会下深化高校办学机制与管理模式改革的一种探索，它要生存和发展必须走一条创新道路，形成独树一帜的特色品牌，这就要求独立学院须根据学生新特点转变在管理模式实践探索中不适合发展的旧模式。在网络化背景和高校管理理念的指导思想下，创新性的探索学生管理工作新模式对独立学院今后很长一段时间发展具有改革性的意义。

1.紧跟时代变化，构建“学生-家庭-学校”的“三位一体”网络化管理模式

大学生思想政治教育是高校学生管理工作的重中之重，以德育人是高校学生教育的目标，独立学院学生思想高度活跃，受到的教育层次不一，在网络化形势下加强独立学院学生的思想政治教育，是促进独立学院学生管理工作的着眼点。教育是一个系统工程，必须以学生为中心，将家庭与学校的沟通联系得更加紧密，充分利用网络社交平台，除电话、短信联系沟通外，可通过QQ、微信等及时交流，通过学生发布或分享的签名、说说等了解学生的思想动态，特别是对心理问题学生的关注。让家长参与到学校的教育管理工作中来，对学院学生管理工作的重大决策有所了解，通过网络线上和线下两种方式调查和深入了解学生的心理困惑与价值观倾向，以提高学生管理工作的实效性。

2.建立官方网络平台，增强学生与老师、学校三者之间的网络互动

网络信息具有传递速度快，信息容量大的特点，对网络传播的信息和观点往往针砭不一，学生在面对大量的信息流时，需要有官方权威的发布，以证实信息的真实性，避免学生思想上受到不良影响。以福州大学至诚学院为例，学院重视网络舆情对学生、学校的影响，在学生管理工作中努力搭建各类网络平台，建立了学院官方微博、院学生会官方微博，并在微信平台建立了公众号“微小至”，将学院的重要通知以及学生有关活动及时发布，传递给学生。面对一些决策的疑义也能够通过网络答复学生，避免混淆视听，帮助学生分辨是非真假，同时也增强学生与老师、学校三者之间的网络互动。

3.适应网络环境，强化学生工作“教育、管理、服务”理念，建立学生自我管理体系

传统教育管理模式一味地将学生当做客体灌输教育理念，这种做法已不适合独立学院学生个性发展需要，教育应该因材施教，创新地改变管理制度在网络环境下变得更加迫切。智能手机、平板电脑等移动网络设备的广泛应用，出现了两种不同以往的新现象：一是学生在宿舍有线网络切断的情况下，可以自由上网，按时作息秩序打破；二是学生在课堂使用手机上网，课堂听课秩序打破。这两种现象都对学生管理工作产生了不良影响，转变单一的说教管理，强化学生自主管理意识，培养学生自我的责任感成为模式转变的创新之举，在个别党员发展成熟的班集体中，增加学生之间的互相监督和互相管理。在双重管理模式下学生能更好的发挥自己的创新创造能力，完善自我。

4.创新意识转变，学生管理工作者角色转变，管理队伍建设朝专业化、职业化方向发展

作为一线的学生管理工作者除了思政辅导员，还有部分专业授课的兼职辅导员。兼职辅导员主要的工作重心放在专业课程授课上，对于学生的生活、第二课堂往往疏于管理，网络背影下学生个性化思想需要职业化专门化的管理团队进行适时引导。而专职辅导员在工作一段时间后，对自身的岗位定位和职业发展前景存在困惑，对学生管理岗位认可不高，把工作当做职业生涯的一个跳板，一旦有合适岗位便离开。独立学院学生管理队伍要稳定，就必须走专业化、职业化的道路，以学生思想政治教育为中心，合理分配工作任务。对于一线学生管理工作者的职称评定制度要进一步完善，用强大的制度保障做为岗位的支撑。学生管理工作者要从教育的主导者中脱离出来，强化服务的理念，帮助学生成长成材，关注学生关注的热点，学习运用网络工具，在平凡的工作中增强教育研究能力，将一线宝贵的实践经验转变成理论的研究成果，使学生管理工作者从“管理者”转变成“以德育人”的教育工作者。

综上所述，独立学院在前进的道路上会遇到各种现实环境的影响，科学知识飞速发展，网络时代开拓了教育的新局面，对高校学生和高校的学生管理工作者都是一种新的挑战，只有充分发挥我们的主观能动性，探索出适应独立学院更好更快发展的管理新模式，才能有一支稳定的、专业化、职业化的学生管理工作队伍，才能培养出真正能在社会立足，为社会所用的高素质专业的社会应用型人才。

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