陈怡帆 任慧玲

(中国医学科学院/北京协和医学院医学信息研究所/图书馆 北京 100020)



基于用户需求的图书馆开放获取期刊服务方式调查

陈怡帆 任慧玲

(中国医学科学院/北京协和医学院医学信息研究所/图书馆 北京 100020)

通过文献调研与专题小组讨论设计问卷，面向图书馆用户开展OA期刊服务方式调查。在对开展OA期刊服务的必要性、OA期刊服务的需求程度与降低用户需求程度的因素3个问题进行统计分析的基础上，建议图书馆重视OA期刊服务的开展，特别需要结合用户的需求程度完善OA期刊的浏览、发现与获取服务，同时加强宣传教育、提升用户体验、增进用户沟通、创新服务方式。

开放获取期刊; 用户需求; 问卷调查; 图书馆服务

1 引言

开放存取(Open Access，OA)期刊是指可通过Internet免费阅读、下载、复制、传播、打印和检索，建立索引、传递至相应软件，或进行任何其他出于合法目的使用期刊[1]。其开放、免费的性质降低了学术期刊传播的费用和权限壁垒，能够满足更广泛时空范围内的用户对期刊的使用需求，受到学术界的推崇[2]。截至2014年9月14日，开放存取期刊目录(Directory of Open Access Journals，DOAJ)收录的OA期刊已从2002年的30多种增长为9 987种[3]。随着数量的快速增长，OA期刊已经成为科技信息资源不可忽视的重要内容之一。本研究从用户角度出发研究OA期刊的服务方式，为OA期刊资源的充分管理和利用提供参考。

2 前期准备

2.1 现状调研

2.1.1 概述 开展文献调研了解OA期刊服务研究的现状，一方面可以判断本研究的新颖性，另一方面可以从已有研究中总结OA期刊的服务方式。……