王惠来 周善璧 雷 寒

(重庆医科大学附属大学城医院 重庆401331) (重庆医科大学 重庆400016)



•医学信息技术•

基于区域医疗协同平台的银医模式设计与实现

王惠来 周善璧 雷 寒

(重庆医科大学附属大学城医院 重庆401331) (重庆医科大学 重庆400016)

依托重庆医科大学附属大学城医院，在重庆医科大学“区域医疗协同平台”建设项目的基础上，阐述区域化银医模式的架构设计、业务模式设计和流程实现，使患者可持多种就诊介质卡在多家医院就诊，实现流程优化，方便患者。

区域医疗；银医模式；门诊优化；居民电子病历档案

1 引言

当前，在看病就医过程中普遍存在“三长一短”现象(挂号、收费、取药时间长，医生看病时间短)，使患者对医疗服务极不满意。原卫生部在2010年下发了14号文件，要求各医疗机构坚持以病人为中心，简化门诊服务流程，积极稳妥推行“先诊疗后结算”模式，减少患者排队次数，解决 “三长一短”问题[1]。在此背景下，国内一些大型医院纷纷与当地银行合作，以“银医模式”来进行门诊优化，但是这种“银医模式”仅局限于单个医院，不能互通互联，存在一定的缺陷性。在如今区域医疗整合、协同的时代，如何以病人为中心，实现区域化的门诊优化与银医模式，是值得思考和探索的问题[2]。在这种方向的指引下，重庆医科大学附属大学城医院与中国建行重庆分行、重庆市公众城市一卡通有限责任公司、重庆亚德科技股份有限责任公司4方合作，在重庆医科大学区域医疗协同平台基础上，探索并创新一种基于区域化的银医模式来实现门诊优化，更大范围地改善民众看病就医的体验。……