浅谈医患关系的现状、原因及对策

史国华古丽娜尔·马木尔别克

摘要医患关系是医务人员和病患在医疗实践过程中产生的特定人际关系，这一关系的和谐与否直接或间接着影响着整个医疗活动的展开。近年来，随着医患纠纷的案例逐步增多，医患之间的暴力事件频频发生，医患双方信任度不断降低，更多的则是自我防备，这种本该是密切合作的关系演变成目前的一种敏感关系。改善医患关系应健全农村医保惠民政策；提高医疗质量，加强人文关怀；加强医患沟通，促进相互理解；多向社会各界传递正能量。

关键词医患关系现状原因对策

文章编号中国图书分类号R197.3

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医患关系是医务人员和病患在医疗实践过程中产生的特定人际关系，这一关系的和谐与否直接或间接着影响着整个医疗活动的展开。近年来，随着医患纠纷的案例逐步增多，医患之间的暴力事件频频发生，医患双方信任度不断降低，更多的则是自我防备。医患关系这种本该是密切合作的关系演变成目前的一种敏感关系。作为医疗人际关系的主体关系，医务人员有责任有义务，通过采取一些相关措施来使其走向良性的轨道。

一、医患关系的现状

近年来，医患关系越来越紧张，医患之间纠纷事件日趋增多。对于这种现状，许多学者关于因患关系提出了以下几种观点：医患之间是契约关系、是权利与义务关系、是信托关系等。其中较多的是把医患关系归结为契约关系，即医务人员以救死扶伤、防病治病为己任，在服务的过程中，服务方必然向对方做出并遵守必要的承诺，双方还可以在法律认可的范围内进行平等协商，由此构成了契约关系。……