郭 峰

（中国石油大学，北京 102249）

一、高校网络舆情的概念、种类、特点、成因

1.高校网络舆情的概念

网络舆情是指在互联网上传播的公众对某一“焦点”“热点”问题所表现出的有一定影响力、带有倾向性的意见或者言论的情况。而高校网络舆情因为其群体的特点而具有其特殊性，可以认为是以在校大学生为主的群体通过互联网对学校生活中的某些现象、校园管理以及其所关注的其他社会现象、社会问题所表达的态度、意见和情绪的总和。

2.高校网络舆情的种类

高校网络舆情的形成主要是依靠学校中的相关网络平台，例如学校的官方博客、BBS等，网络舆情的话题往往都是关乎学生利益的焦点事件，学生对于感兴趣的话题或者关乎自身利益的事件在网络平台上产生的群体性意见、情绪和行为，形成高校网络舆论。例如，学校制定的政策以及措施影响到了学生的利益，学生就会从不同的立场对相关的政策在网络上发表自己的观点，在这个过程中就会形成一些相似或者相近的观点。这种舆情因为发生在高校这种高知识性与高包容开放性的特殊文化环境下，所以具有其特殊性。高校网络舆情可以分为以下几种：

（1）建议型网络舆情

建议型网络舆情是指在校学生对于社会上发生的热点事件或者学校的工作提出的有建设性的意见与建议，这些意见与建议的基础是建立在相对较为客观的基础上，是积极的、正面的。有些建议是基于大量的实践与调研的成果，是专家型的建议，具有很强的实用性和操作性。……