顾 默

0 引言

煤矿调度室是煤矿企业管理工作中的一个重要职能部门。调度室作为煤炭生产建设的指挥中心，是协助企业领导人组织日常生产建设的指挥部门，是统筹协调煤矿生产和建设的各个环节，实现矿井生产指挥灵、准、快，搞好综合平衡的主要枢纽。

1 煤矿调度工作的重要性及特殊性

煤矿调度作为一门综合性的专业技术，调度人员应该具有煤矿宏观管理知识，同时也要掌握煤矿具体的专业技能。不仅要求调度人员具备采煤、机电、通风、运输、掘进、地测、洗煤等专业知识，而且还要掌握基建、运销、经营、统计、通讯及信息管理等知识。同时还要有传统文化知识、待人接物的礼仪知识及政治素质。提高调度工作人员的整体素质是更好地适应煤炭生产现代化的需要。

煤矿生产是地下作业，24 小时连续生产。调度不但要指挥本班安全生产，完成任务，还要为下一个班创造安全生产条件。在生产过程中往往会出现这样、那样的问题，部门之间与环节之间就会产生矛盾，通过调度的协调、平衡，使生产持续、稳定、不间断地进行。调度工作有很强的连续性、严格的时间性、宏观的权威性、统筹的协调性。

2 煤矿调度工作的基本任务

（1）认真执行煤炭生产的有关方针、政策，以安全生产、经营活动为中心，根据企业的生产计划指标，组织、协调、指挥均衡、安全生产，全面完成各项生产经营任务。

（2）负责综合调度、统计、汇总本单位安全生产信息等工作，为领导决策提供可靠依据。

（3）协调、组织安全生产，检查督促各部门、各个环节执行《三大规程》。全面掌握安全生产情况和发展趋势，检查督促生产单位整改重大隐患，实现安全生产。

（4）随时掌握生产经营动态，搞好综合平衡，及时解决生产经营活动中出现的部门之间、环节之间的问题，实行集中统一指挥，保障企业各项指标的顺利完成。

3 煤矿调度工作需要掌握的一般知识和技能

煤矿调度工作的职责是：负责日常生产及安全的协调调度；掌握生产安全动态；监督生产工作，检查相关设备使用的情况；上传下达安全生产信息，服务基层，服务生产。因此必须做到对安全生产情况明了，汇报与解决问题及时、得当。

（1）要掌握《煤矿安全规程》、《作业规程》、《安全技术操作规程》规定及公司、煤矿有关的规章制度。

（2）要了解各矿井通风、运输、供电、供水、排水、压风、通信等生产系统状况，能熟练指挥生产。

（3）要具有高度的事业心和良好的职业道德，责任心强，作风扎实。

（4）要在工作上从严从细，坚持“严、谨、细、实、灵、准、快”的作风，处理问题多谋善断，选择较好的解决办法，解决问题果断扎实。

（5）经常深入生产第一线，了解生产全过程，做到指挥安全生产时心中有数，得心应手。

（6）有较强的全局观念、组织观念和时间观念，遇到重大事故时必须按照事故汇报及处理程序办事，决不能随意指挥。

（7）实事求是反映情况和问题。

（8）做到事事有着落，条条有回音，项项有记录。

4 煤矿调度的主要制度

要做好煤矿调度工作，就必须遵守调度工作秩序，首先建立健全原始记录、调度台账，做好信息传递，处理好日常调度业务工作，要靠工作制度做保证。

（1）领导干部值班制度：全面负责当天生产调度指挥，做到全面、安全地完成当日任务；掌握安全生产动态，遇到问题立即处理，保证正常的安全生产。

（2）逐级汇报制制度：主要有班、日、月生产汇报，调度专题汇报，事故汇报等。

（3）调度会议制度：主要有班前会、生产调度例会、生产平衡会、事故分析会、调度专业会。

（4）调度室交接班制度：交清当班任务完成情况，并说明产量超欠原因；交清安全生产情况及各类事故、重点工程情况；交清领导指示、上级传真电文、调度通知通报的贯彻执行情况；交清正在处理和待处理工作的详细内容；交清下一班生产任务预计和可能出现的问题；做到手交手，口交口，交不清楚我不走。

（5）调度人员业务学习制度：坚持组织调度人员业务技术学习，不断提高调度人员业务素质，更好地协调、组织安全生产。

5 重大事故指挥抢险的调度工作

调度室除了做好日常的调度工作外，还必须抓好季节性工作的重点调度和协调及重大事故指挥抢救的调度工作。

（1）做好“夏季三防”工作。重点是抓好防洪、防排水、防雷电的应急准备。成立雨季“三防”指挥部并下设办公室，成立抢险队，负责检查施工进度，筹备抢险物资。在雨季到来之前，负责组织全面检查排洪沟、避雷设施、高压线路、井下大泵运转情况，找出不足，堵塞漏洞，确保矿井在汛期安全生产。

（2）做好“冬季三防”工作。重点是做好防风雪、防火、防滑、防冻、防坠、防盗。做到风雪再大，供电线路完好；风井周围无杂草、井筒不结冰、保证供暖；天天调度，班班调度，及时向上级领导及有关部门汇报变化情况。

（3）做好指挥抢救重大事故的调度工作。在发生重大事故时，立即报告值班矿长、矿长、总工程师和有关领导及单位，请矿领导到调度室指挥抢救。在矿长、总工程师未到之前，负责帮助值班领导直接组织指挥抢救；成立指挥部之后，按矿长、总工程师指示，做好抢救工作，并做好全部详细记录。

重大事故汇报程序如下：

集团调度室

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事故地点→矿调度室→值班领导→救护队→矿长→总工程师→医院→安检部门→矿有关领导及副总工程师→事故单位→有关科（区）室→提升井口→运输调度。

6 调度在指挥抢救事故中的工作方法

（1）接到事故汇报时，要问清事故发生的时间、地点、灾区人数、危害程度、影响范围、现状和趋势，通知临近灾区人员由班组长带领清点人数按避灾路线撤出，并把事故性质、严重程度通知矿山救护队、矿医院，组织救援人员赶到集结点待命。

（2）立即按规定的汇报程序向值班矿长、矿长、总工程师、生产矿长、安全矿长等其他领导和有关部门汇报。

（3）按领导指示立即通知有关人员赶赴现场观察灾情，研究抢救措施，并通知有关科室维持好矿场秩序和做好各井口的保卫工作。

（4）迅速在距事故地点较近的地方架设临时电话，并派设专人看守，以便调度室同现场随时取得联系，保持通讯畅通。

（5）通知受灾的区（队）查清当班出勤人数，现场遇灾人数和估计所在的地点。

（6）按矿长、总工程师指挥，调动人力、物力抢救，并掌握事故抢救进展情况，做好详细记录。

综上所述，煤矿调度部门一般来讲是按照企业领导人以及上级的指示、指令，灵活、果断地进行生产指挥，协调在安全生产中出现的各种问题，确保矿井安全、稳定、健康、协调发展的部门，是煤矿的一个重要生产管理部门。