薄志红

人的一生总会遇到一些不如意的事，买保险也不例外。在保险理赔和分割的过程中，不少人发生纠纷和分歧，让烦心事缠上自己。这对当事人而言，真可谓苦不堪言。基于这些，我选取几个典型案例，教大家一一破解困扰。

妊娠期出意外，保险公司拒绝赔

今年年初，邱娜买了一款某意外险。没曾想，半年后她便恰好遇上了“意外”，因怀有身孕、行动不便，她出门时不小心摔了一跤，造成身上多处出现伤痕。一因伤痕，二因“孩子”，邱娜马上到医院就诊，医生建议她住院观察、治疗。半个月后，邱娜顺利保胎出院，身体也无大碍。出院后，邱娜想到自己购买的意外险，于是到保险公司要求理赔，可最终被保险公司拒绝。理由是：邱娜怀孕，即使造成意外也是在保险公司免责范围内。

专家支招：就被保险人妊娠期（亦称怀孕期）而言，意外风险会进一步增加。所以，多数保险公司的意外险产品都会把被保险人妊娠、流产、分娩列为保险免责条款。如果被保险人处在妊娠期，而想要在此期间获得意外保障，也不是没有保险产品可保，母婴综合保险就是不错的选择。

家中遭遇火灾，保险公司不全赔

宋鹏家因小家电发生故障着火，引发意外火灾，虽最终大火被扑灭，但还是严重烧损不少物件。宋鹏清理了现场，接着请人把烧损的物件拉走。对于火烧现场，他并未拍照留存。之后，购买了安居综合险的他，向保险公司报案，要求赔偿。保险公司了解情况后，给予他答复，会酌情赔付房屋修缮费，但烧损家电因无法核实，无法证实数量及价值，则不予赔偿。……