知识生态视角下图书馆期刊室的创新服务模式
2015-01-07韩星
卷宗 2015年12期
韩星
摘 要:期刊室是图书馆的主要服务窗口之一,知识生态视角下期刊室服务模式需要进行全面性创新,只有从服务专业轨道模式、核心外围服务模式和集成协作服务模式中选择适合的模式推进,才可以促进期刊室的服务创新。
关键词:知识生态;期刊室;创新服务模式
期刊阅览室是图书馆进行积极服务的主要窗口之一,在知识化和信息化时代期刊室管理和服务要求也得到了全面性提升。目前期刊室也不仅仅是对书籍登记、上架和管理,还需要面对错综复杂的信息咨询,以及向读者提供全面性的知识服务,促进在管理面和服务过程中能够完成时代所赋予期刊室的任务。知识生态是一种在知识管理上从知识多样性,创造和更新性的角度,以及服务方面产生的行为和结果基础上的知识管理理念和方法。
1 知识服务特点和对期刊室影响
1.1 期刊室知识服务特点
图书馆期刊室知识服务是贯穿于用户信息服务的全过程,在对用户问题进行积极了解的基础上依靠期刊,以及图书馆各领域的专家,能够动态和针对性的为用户提供信息服务。期刊室可以对传统信息服务功能进行全面创新,期刊室知识服务能够进行积极变革,促进知识信息形成全面性管理传播和利用,实现在期刊室管理过程中形成显性和隐性知识传播,促进对知识进行积极组织,重组和向用户进行信息传递。在期刊室服务的过程中可以创新服务流程,能够建立一种在资源基础上的高阶性信息服务。……
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