杜凯

摘 要：智慧图书馆时代，图书馆员的服务理念、模式、观念，如何转型；对图书馆员的专业理论、特质潜质、个人素养、服务理念、知识能力有何新的要求。

关键词：智慧图书馆；智慧馆员；智慧服务

在日新月异的物联网信息时代，新技术正在或将从根本上改变图书馆发展的模式、理念、手段、意识，一个全新形态的图书馆------智慧图书馆逐步展现在人们的眼前，它是在物联网环境下，以云计算技术为基础，以智慧化设备为手段，实现书书相联、书人相联、人人相联，为用户提供智慧化服务的新型智能图书馆。当一个图书馆既能够利用现代信息技术，对信息资源实现全面感知、可靠传递和智能处理，又重视满足用户日益变化的信息需求；既重视文献资源的智能化、集约化管理，又能将以用户为中心、提供智慧服务融入其中，并将以上要素作为共同推动图书馆追求更高品质的服务时，这样的图书馆就可以被称作是“智慧图书馆”了。

智慧图书馆时代且行且近，已经来临，图书馆绝不仅仅是一栋封闭单一的藏书楼，而是一个通过物联网、云计算等先进的信息技术武装的多功能开放性产业化的现代信息中心，数字化、网络化和智能化是智慧图书馆的技术基础，人物互联是智慧图书馆的核心构成，而实现由知识服务向智慧服务的提升则是智慧图书馆的精髓。具备什么样的潜质和素养才是智慧图书馆员？什么样的服务方可称之为智慧服务呢？……