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绩效考核在人力资源管理中的应用

2014-12-25王涛

城市建设理论研究 2014年37期
关键词:绩效考核人力资源应用

王涛

摘要:本文主要针对人力资源管理以及绩效考核简述、绩效考核在人力资源管理中的作用以及绩效考核在人力资源管理中的应用进行简要分析,仅供参考。

关键词:人力资源;绩效考核;应用

中图分类号:B819文献标识码: A

一、人力资源管理以及绩效考核简述

1、人力资源管理

一般说来,企业的人力资源管理属于企业进行人才招聘、挑选以及培训等过程里的综合管理过程,进一步有效配置资源,最大可能地开发人才、使用人才。

2、绩效考核

企业实施绩效考核,其首要目的便是对职员在工作里面的道德素质、能力表现等各方面的全面考核以及评估,进一步构成对员工的成果与能力的逻辑性理解,所以该过程同时叫做绩效评价、绩效考评或绩效评估。

二、绩效考核在企业人力资源管理中的意义

1、业绩考核便于企业以及员工的发展

总体来说,绩效考评目标其实不是纯粹地实施利益配置,相反是刺激员工以及企业的综合发展。经过绩效评估找到问题,改善问题,发现差距进而实施提升,直到最终实现双赢的目的。

2、业绩考核便于单位构建全面的竞争体制

由于我国经济市场构建了竞争制度,同时法律体制的完善为竞争自由化的市场经济确立了所有企业都要进行交易、生产以及商务贸易的架构。该绩效考评的手段被运用在人力资源的管理里面,是企业为了对抗残酷严峻的市场竞争,以占取一个有利地位的主观和客观要求。

3、业绩考核有利于驾驭劳动过程的实现

绩效考核通过一种极其特别的方式指引员工,促进企业能够控制实现生产以及经营管理的整个过程,把握对于员工采用的支配权利,确保生产经营创效益、出成果。

三、绩效考核在人力资源管理中的作用

随着人力资源管理重要性的提高,绩效考核作为人力资源的重要组成,对提升企业竞争力方面起到了重要的作用。绩效考核间企业的战略目标分解给企业各个部门,落实到个人,对每个员工进行绩效管理,有利于提高企业的整体绩效,进而有助于提高企业的竞争力。

1、决定人员的任用

任何一个企业都想找到德才兼备的人才,对于聘用的人才,只有确定其优缺点、德才状况,并进行相应的分析和考察,才能确定其是否适应该工作,因此,进行绩效考核是最好的方法。通过绩效考核可以对员工的思想觉悟、政治素质、知识水平和业务能力以及岗位适应能力等内容进行评价,在此评价的基础上,对员工进行全面的了解。员工是否适应该工作岗位,是否可以在该岗位上创造价值,是否具备该岗位所需的能力和素质,都要通过绩效考核来确定,因此,绩效考核对决定人才的任用具有重要的作用。

2、有助于薪酬公平分配

在企业中,按劳分配是主要的分配方式,因此,需要对员工的劳动情况和劳动质量进行评价,这时,绩效考核就发挥了自身应有的效能,制定岗位浮动工资制度,让这部分浮动工资和绩效考核直接挂钩,经过考核,合格者给予一定奖励,不合格者就会降低其工资,所以,绩效考核是判定工资高低的重要依据,只有严格绩效考核制度,才能实现公平分配,有利于激发员工工作的积极性和主动性;通过绩效考核,有利于赏罚分明,根据实际的绩效考核结果,决定对员工的奖惩。

3、有利于企业内部公平竞争

在企业管理中,总会存在一些高岗低能、高能低岗的问题,一个部门相同的岗位之间也存在差异性,因此,为了给员工提供公平、公正的竞争环境,就要进行绩效考核,结合个人的能力,并以绩效考核结果为依据,促进员工之间公平竞争,让员工不断完善和提高自我,实现个人价值的同时,也有利于企业的发展。

四、绩效考核在人力资源管理中的应用

1、构建系统全面的绩效考核体系

简单而言,绩效考核的内容,即各个职工工作成绩最关键的方面。实践之中,一些公司往往注重从“德”、“能”、“勤”、“绩”四点对职工进行考核。

按照公司的具体状况,主要把职工工资分成基本与绩效工资两种,两者所占份额分别为40%和60%。按照本文设计的方式来评价职工,这样,在充分确保职工基本生活质量的基础上,绩效工资能够显著增加职工的工资收入,最终能够对其直接收入产生影响。使绩效考核能够在职工内心深处留下印痕,使其能够高度重视考核。按照公司的组织结构图,我们将考核划分成两级,公司董事会配合考核小组对每一个单位的负责人实施绩效考核,每一个单位的负责人负责考核自己的下属。

2、构建良好的评估关系

首先,构建起现代绩效评估关系。在这里,评估方式主要包括上级评估与双向评估两种类型。所谓上级评估即通过上级主管按照个人对被考核对象的掌握状况做出评估。该方式的优化即将自我评估的因素引入其中,评估时,先通过被考核者做出自我评价和总结,接着通过其直接上级做出评估,然后通过上一级主管按照上述两个评估结果得出最终的评估意见。该方式在中国大多数公司中得到应用,然而其属于单向绩效评估,难以确保公正性。双向评估将过去的单向绩效评估转变为双向协作,使全体职工、领导均从中受益。双向评估即上下级相互评估,其显著特点是领导与普通职工均处于一个水平线,利用两者的交流构建起合作精神。

其次,构建团队间评估关系。评估系统中,不仅评估个人,而且应当评估团队绩效。过去评估各单位工作目标实现状况的时候,一般不注重单位相互之间的合作。而只有单位相互之间的充分合作才能够推动企业实现整体目标。尤其是对业务支持单位而言,别的单位对其服务支持的满意程度非常关键。所以在绩效评估过程中需要考虑单位间工作满意度评估。

3、要做到赏罚分明

一定要根据严格合理、科学的绩效考核制度来进行,以考核成绩为根据,对员工分别进行赏罚。此外,绩效考核有利于企业内部的公平竞争,也是薪酬分配的主要依据。目前,许多企业使用绩效工资或绩效奖金系统,即职员工资与绩效考核结果有直接联系的一种薪酬系统。此考核期的成绩差,职员的工资就相应减少,相反,考核优秀的人员将获得高的奖金。此外,绩效考核的标准会随着职位和任务的不同有所改变。绩效考核也关系到他们的职位。所以,如果没有绩效考核,补偿就没有依据。没有基于绩效的薪酬评估结果,就不能够将按劳分配的原则体现出来。员工的工作积极性得不到提升,员工的潜力也就发挥不出来。

4、强化绩效沟通和反馈

考核计划的制定需要所有人的参与,考核人员要结合被考核人员的建议,只有这样,制定的考核制度才能被每个人认可和接受,也便于后续考核工作的开展。考核中,被考核人员要反馈考核信息,若有意见就及时提出来,针对存在的问题,谈谈自身的想法;绩效沟通的方式主要有正式、非正式两种,安排好的沟通就是正式的,例如:书面报告等,考核和被考核人员之间的闲聊等就是非正式,但提倡沟通方式多样化,有效的沟通和反馈,不仅可以让管理者及时了解员工的实际状况和心理需求,也能在沟通中,检验评价的水平,既要提高员工的满意度,也要提高员工工作的热情,进而更好的服务于企业的发展。

5、灵活应用绩效考核制度

绩效考核对于人力资源管理而言非常重要,也是开展的重难点工作,因此,针对绩效考核的方法,进行科学的计划和管理,运用灵活的手段,使绩效考核制度发挥重要的作用;绩效考核是对努力工作者的肯定,也是对工作较差者的打击,因此,绩效考核在应用中必须正确把握一个度,遵循适度原则;对于企业的员工而言,制定在员工能力范围之内但又富有挑战性的奖励目标,通常能够激发员工的积极性,因此,绩效考核要根据公司的发展情况作出相应的调整,灵活运用绩效考核制度,调动员工的主动性,不断激发员工的潜力。

结束语

作为在人力资源管理里面的关键环节,业绩考核是针对职员切实高效管理的主要方法。经过对职员绩效贡献度、能力表现度实施评估,进一步为员工培育训练、加工资、升职以及人力分配等多方面策略给予科学参考。经过绩效评估,管理人员能够掌握职员的综合情况,使用有效的促进手段,全面调动职员的积极程度,提升公司的整体业绩,增强企业的市场竞争力。

参考文献

[1]闫浩.人力资源管理中的绩效考核办法思考[J].经营管理者,2014,26:187-188.

[2]李鸿燕.绩效考核在企业人力资源管理中的应用[J].经营管理者,2014,28:144.

[3]吴偲.关于企业人力资源管理中绩效考核应用落实浅析[J].商场现代化,2014,17:114.

[4]马蓉.绩效管理在人力资源管理中的探讨研究[J].人力资源管理,2014,11:60.

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