李卫华 （苏州联合职业技术学院 建设交通分院，江苏 苏州215104）

LI Wei-hua (The Construction and Transportation Branch, Suzhou Joint Vocational and Technical College, Suzhou 215104, China)

改革开放30 多年来，中国不锈钢工业发生了巨大变化，数量从小到大、装备从落后到先进、品种从缺少到多样，产品质量也从低档水平逐步提升，彻底改变了大量依靠进口的局面，自给率达到80%。在整个“十一五”期间，我国不锈钢行业取得了世人瞩目的成就，产量和消费量一直保持世界第一。2013 年，国产不锈钢材满足国内市场程度进一步提高，自给率达到94.78%。

总体来看，在人们生活水平不断提高、社会经济大发展的背景下，来自各领域的需求将给不锈钢产业带来拓展市场的机遇，而某不锈钢制造企业就是在这种情况下于2006 年成立的，是一家年产量达20 万吨的大型不锈钢制造厂。随着越来越多企业的进入，不锈钢市场竞争日益激烈，单纯通过扩大产量来形成规模经济或者通过改进产品的设计和控制生产过程中的浪费来降低成本的手段所能起的作用越来越小。企业逐渐意识到，物流成本巨大的降低空间成为新的利润源泉，通过企业物流成本的控制来挖掘第三利润，有可能在激烈的市场中拥有一席之地。

1 企业物流成本控制的内涵

物流成本是指物流活动中所消耗的各种资源的货币表现，即企业在需求预测、选址、采购、配送、包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工、订单处理、客户服务等经营活动以及其它辅助活动中所支出的人力、财力和物力的总和。具体表现包括以下几方面的内容：（1） 从事物流工作人员的工资、奖金和津贴等；（2） 固定资产的折旧费用；（3） 商品在物流过程中的合理损耗；（4） 利息费用；（5） 物流管理费等。对制造业而言，它包含了原材料和设备的采购物流、生产物流、销售物流和废旧物质的回收物流等。

物流成本控制是指在企业物流管理活动中，采取各种有效的方法使物流资源消耗和支出按照制定的计划发生，从而使人力、财力、物力得到合理的利用，达到节约物流耗费、降低物流成本，提高经济效益的目的。物流活动对企业而言，它并不直接创造新的使用价值，但从现代企业经营的环境和模式的角度来看，它确实是增值的服务活动。对于我国制造企业而言，迫切需要高质量的现代物流系统为之服务，以降低物流成本，提高企业及其产品参与国际市场的竞争力。

2 某不锈钢制造企业发展现状及物流成本控制问题

2.1 某不锈钢制造企业发展现状

某不锈钢制造企业属于某集团全资子公司，位于美丽的太湖西岸。公司是一家集加工制造销售高精度冷拔管、金属棒材、液压气动总成、热穿孔无缝管；电动车及其配件、机械设备及配件；金属材料、建筑材料、电子产品、环保设备为一体的公司。注册资本1.2 亿人民币，是市重点企业，总面积80 000 平方米，总建筑面积68 000 平方米，员工300 余人，年产量达20万吨的一家大型的不锈钢制造厂。公司以A 级不锈钢无缝钢管、A 级钢制无缝管件、A 级钢制有缝管件的产品定位，持续改进品质。公司拥有进口光谱仪、化学分析、金相、力学、腐蚀等试验室检测设备和液压涡流、超声波探伤、内窥镜检查、PMI等在线检测装备，拥有先进的生产和检测技术。

（1） 企业自己配送，运输成本大

某不锈钢制造企业紧邻宁杭、锡宜高速公路和新长铁路、锡溧漕大运河，水路交通便捷，拥有能停靠500T 船泊的自主码头。所以企业不论是公路运输、铁路运输和水路运输都可以方便的实施。某不锈钢制造企业用于炼钢的煤炭和铁矿石都是依赖于水陆运输，价格低廉的水路运输也为企业节约了很多原材料的运输成本。

但是，某不锈钢制造企业所有产品的销售都是由公司自己的车辆来运送的。公司内部有6 辆挂车，每辆车都有一名司机，每个司机每月工资4 000 元，挂车一年保险2.5 万元，一个月最少要磨损一个轮胎，按一般轮胎的价格计算1 600 元一个，这样算来每辆车每月的费用约为7 600 元，那6 辆车的费用约为547 200 元。另外还有一年的燃油费用也是一个巨大的支出，当然还不包括汽车的损耗和保养费用，所以自己养车送货成本是很大的。

（2） 库存资金积压、仓库管理成本大

仓库占地面积达到5 000 平方米。仓库中堆放的东西除了各个规格的不锈钢板、不锈钢管道和不锈钢管件，还包括板锭和钢锭，资金占用大，而且仓库的实际利用的面积不足仓库面积的60%。仓库中的工作人员一共有24 人，他们负责整个仓库货物的堆放和货物的装卸搬运，其中操作工18 个，叉车工3 个，1 名仓库总负责人和2 个副管理员。

（3） 企业组织结构落后

某不锈钢制造企业的组织结构包括销售部、生产部和行政部，没有专门的物流部门，也没有专业的物流管理者。

2.2 某不锈钢制造企业所存在的物流成本控制问题

2.2.1 物流成本管理的理念薄弱

在成本管理方面，某不锈钢制造企业的管理者还是只注重生产成本、质量和市场促销而忽视物流管理，一直将注意力集中在生产成本的控制上，制定了许多管理措施与方法，并起到了很好的效果，可是对于物流过程中的费用研究较少，缺乏有效的物流成本管理方法，特别是对于物流全过程缺乏有效和全面的控制，造成此低彼高、物流系统整体效益不佳的状况。据公司资料统计，2013 年公司用于企业发展投资的费用中，生产设备投资费用占了总费用的50%，市场销售投入30%，员工工资福利投入12%，而物流方面的投入只有8%。从以上数据显示，公司对于生产和销售都投入的很大，物流的投入很少。企业没有把物流管理作为企业参与市场竞争、形成经营优势的战略内容进行研究和决策，还没有从根本上意识到物流的重要性。

2.2.2 粗放性经营突出，战略合作薄弱

某不锈钢制造企业没有与具有比较优势的第三方或外部企业缔结战略联盟。企业的物流主要依靠自理，以委托为辅，其中，自理比例为85%，委托比例为15%，这与美国等发达国家近70%的物流外包存在巨大差距。随着中国加入WTO，对外贸易堡垒的逐步取消，应该说，企业要面对前所未有的挑战，这就要求企业以供应链的整体优势参与国内、国际竞争。显然，在快速多变的市场竞争中，单个企业依靠自己的资源进行自我调整的速度很难赶上市场变化的速度。

2.2.3 企业内部物流职能分散，运作效率低

企业内部的组织结构和各部门之间的关系不明确，各部门的责任不清楚，不能够建立良好的物流流程，绩效考核也没有规则可依。没有良好的组织结构，导致物流管理效率低下，最终间接导致物流成本变高。很明显在某不锈钢制造企业的组织结构中，没有涉及物流部门，也没有明显的物流控制和领导者，只有传统企业的采购、生产、销售、财务组织结构。公司内部所有的物流事项也都是由行政主任进行监管。由于物流活动跨职能、跨部门设置，各部门各自为政，且缺乏对物流成本的核算和物流成本财务分析，致使整个系统的运作效率低下。

2.2.4 缺乏专业的物流成本管理人才

物流成本管理作为一种新型的管理技术，涉及的领域极其广泛，这就要求物流成本管理人员不但要熟悉整个工艺流程，而且要精通物流成本管理技术，掌握企业内部物流成本以及向外延伸的整条供应链的管理等综合知识。而某不锈钢制造企业现在具备综合物流知识的管理和技术人才严重缺乏，不能满足企业物流现代化的需要。

3 改善某不锈钢制造企业物流成本控制的对策

3.1 提高某不锈钢制造企业物流成本控制意识

树立现代物流成本控制理念，加强职工的成本管理意识。企业物流成本控制必须从整体着眼，进行合理整合，进而使物流系统最优化。现阶段，某不锈钢制造企业必须树立物流新理念，充分认识到物流对于企业的战略地位，意识到物流服务的重要性。首先，企业要加强物流的地位，将其真正摆到企业第三利润源的位置上加以对待，要改变以前以规模效益为获得经济效益的主要途径的思想，这不仅要体现在生产上，而且要体现在物流上。其次，要充分树立服务的观念，树立客户需求至上的理念，处理好企业物流与用户的关系，加强两者的沟通和协调，并可通过利润分享、市场开拓和信息传递等手段，使两者成为战略协作伙伴关系，为用户提供方便优质服务。最后，为了提高物流成本的管理意识，还应当在明确职责分工的同时采取相应的激励制度，即将员工的利益与管理效率结合起来。

3.2 积极利用第三方物流

某不锈钢制造企业每年的年产量达20 万吨，这么大的运输量都由自己亲自运输成本很大，可以把运输外包给第三方物流公司。第三方物流能够大大实现运输费用的节约，并体现出利用物流专业人员与技术的优势。另外，一些突发事件、额外费用，如空运和租车等问题的减少增加了工作的有序性和供应链的可预测性。实际上，物流业务外包不仅可以降低企业物流成本，还可以提高企业的服务水平和作业效率，如增强战略行动的一致性、提高顾客反应能力、降低投资需求、带来创新的物流管理技术和有效的渠道管理信息系统等。

3.3 物流管理组织结构再造

由于某不锈钢制造企业内部物流职能分散，没有专门的物流管理组织，因此，建立合理、统一、协调的物流管理组织成为企业物流成本管理成败的关键因素之一。

物流管理机构是由许多既相互分工、又相互作用的部门和个人组成的，物流管理的指挥、控制、核查、分析、协调，都涉及人与人、部门与部门之间的协调和合作。针对目前的情况，某不锈钢制造企业应依据自身的生产流程，按照物流管理系统的功能和管理目标的要求，进行物流管理组织再造。首先，企业对于物流各项职能的划分必须明确清楚，各个部门的物流权利必须进行明确，销售部、生产部、行政部，各部门要各司其职，不能有权利的重叠；其次，必须建立物流管理中心，有专业的物流主管来进行整个企业物流的管理；再次，销售部、生产部、行政部都要及时把自己部门的物流费用支出向物流管理中心汇总。同时，企业应当建立控制物流成本的岗位责任制，明确内部相关部门和岗位的职责、权限，按照内部控制制度的要求，进行有效的企业物流成本管理。

3.4 引进专业的物流成本管理人才，完善人才激励机制

在市场经济条件下，企业经营者应当认识到，实现物流现代化，必须培养和造就一批熟悉现代物流管理规律、具有开拓精神的专业人才。目前，某不锈钢制造企业需要一支优秀的物流管理队伍，引进一流的物流成本管理人才。企业可以高薪引进一批专业的物流管理人才，在责权利一致的原则下，完善人才激励机制，将个人利益与物流成本管理绩效挂钩，对贡献突出的人员予以精神和物质奖励。

在当今竞争日趋激烈的市场环境下，只有实施了有效的物流成本管理，才能在竞争中立于不败之地。

[1] 尹明发. 企业物流成本管理问题分析与对策[J]. 企业经济，2007(8):59.

[2] 穆海平. 企业物流成本分析及控制措施研究[J]. 价值工程，2011(27):16-17.

[3] 潘蓉. 天津荣程钢铁集团物流成本管理研究[D]. 成都：西南交通大学（硕士学位论文），2006:36-41.