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口腔内科根管治疗术前知情同意的实现及效果

2014-12-09杭赛英

中外医疗 2014年29期
关键词:满意度护理

杭赛英

无锡口腔医院,江苏无锡 214000

随着生活水平的日益提高,口腔门诊患者正日趋增多。疼痛作为口腔门诊治疗中最常引发的问题,使得大多数的患者对牙科诊疗过程充满紧张及恐惧;加之患者对病情了解的甚少,对治疗效果过高期望,亦使得门诊纠纷显现增多迹象。如果医方对患者进行医疗行为时,首先向患者就医疗行为的处置方案、医疗风险、治疗效果、医疗的必要性以及其他可能替代的医疗行为等事项向患者详细说明,并在此基础上取得患者的同意。那么就可以大大降低上述困扰的发生。在患者充分理解的基础上治疗操作,可大大提高处置效率并取得患者更高满意度,亦更好地保护了医方。该研究就该院2012年—2013年400 例牙髓治疗患者为研究对象,分为术前详细知情同意组及对照组,探讨知情同意在口腔内科根管治疗术中的重要性。现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

无锡口腔医院牙体牙髓门诊选择上颌第一磨牙需行根管治疗术患者400 例(年龄18~57 岁),其中男性患者186 例,女性患者214 例。统一病例入选标准为“慢性牙髓炎”。对400 例患者随机分为两组,术前详细知情同意组(实验组)和常规告知组(对照组),每组200 例患牙。初诊处置统一设定为局麻下去腐、开髓、揭顶,直接拔髓、根管预备、插尖x 线,预约复诊。

1.2 方法

1.2.1 履行知情同意前护理工作 培养护士的法律意识,护理部定期举行护士例会,科内每月针对牙体牙髓科容易出现的护患问题自查,质控;……

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