□文/蔺 娜

（渤海大学管理学院 辽宁·锦州）

引言

作为国内第一个由门户网站推出的社交软件，新浪微博已然是国内微博的代名词。随着微博在社交平台中的火暴，微博营销应运而生。微博作为时下最火的交流平台，渐渐成为了分享商品信息，扩大品牌知名度的第一选择。虽然微博营销已渐渐进入人们的生活，但如何更好的运用这一社交平台进行品牌推广，还需要我们花费时间和精力去摸索与实践。

一、微博营销的界定及现状

（一）微博营销。微博营销基于时下最火暴的社交平台——微博，一种允许用户能够快速的发布简短消息并加以公开的博客形式，也是新成长的一种开放式的社会交流服务，它开启了新的网络营销的大门，通过对微博的热议，进行企业产品或服务的宣传。营销对象多为关注该微博的粉丝，为扩大营销的效果，一般会通过已经网站验证的名人的转发，通过对话题的关注和讨论，造成声势，达到营销的目的。

（二）微博营销的特点及现状。微博营销是一种新型的社交网络营销，它以关系营销为核心。其根本规则是通过社交平台巩固老关系，发展新关系从而进行产品或服务的营销推广。任何企业都需要编织一张自己的关系网，用以支撑其业务发展。社交网络营销的成本非常小，但效果明显，投出资金可快速回笼。直面目标人群，针对性强，可以根据消费者自身特点和要求进行量身定做。

现如今，微博营销正处于稳定的上升期，发展出了各式各样的营销手段，如转发互动、在线客服、售后管理与服务、广告植入、危机公关等。……