官章桂

摘 要：主要分析互联互通下异网访问难的原因，提出几个解决办法并进行比较，同时针对弱势运营商提出利用智能DNS技术为用户提供经济、有效的解决方案。

关键词：互联互通 智能DNS 运营商 用户

中图分类号：TN915.07 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）07（c）-0049-02

随着信息技术的高速发展，以政府部门为主导政务信息化在促进政务公开、促进行政决策的民主化、提高行政效率等起到积极作用；同时以企业为主导的企业信息化在宣传企业形象，增强企业对外交流，扩大企业商机等同样起着举足轻重作用。然而在用户选择不同运营商接入网络访问相关资源时，因互联互通引起的投诉变得越来越频繁，或多或少影响了政府的公众形象，降低企业的服务质量，这对于当地相对弱势的运营商来说，解决好当前存在的问题对提高用户感知树立品牌形象是一个很好的机遇。

1 历史背景

电信运营商历经多次重组合并，各家电信运营商都拥有为广大用户提供互联网接入服务的资质，随之而来的互联互通问题却越来越频繁出现。互联网作为人们日常生活的一部分，互联网的应用已不仅仅局限于娱乐及获取信息，越来越多社会、经济活动等通过网络进行，其对网路通信质量的变化越来越敏感，对网络服务的要求越来越高。如果因为网络原因影响这些应用，将很可能引发社会事件，产生不良后果。但因历史原因，互联互通问题在今后一定时期内仍难以改变。

2 原因分析

2.1 电信运营商间互联带宽不足

近几年互联网新技术、新业务呈现爆炸式增长趋势，IPTV、P2P流媒体等视频类业务要求网络提供较大的下行接入带宽。图1为当前互联网主要流量分布情况，P2P流量占网络流量60%～70%，占互联链路总流量的50%以上。随着P2P技术和应用的不断成熟发展，P2P流量占网络流量的比例还将持续上升。据调查，互联网等数据业务占用了90%的宽资源，却只能带来10%的业务收入，互联网业务增量不增收，带宽占用多业务收入少，投入和产出的失衡影响了占主要资源运营商进行网间扩容的积极性，互联带宽不足日趋明显，进一步引发网间通信质量问题。

2.2 电信运营商各自的商业利益

目前我国互联网业务的竞争很大程度上还停留在争夺用户接入的层面，对于当地相对强势运营商认为，自己花费人力、财力建设的网站等应用资源，是吸引用户的特色服务，只面向本网用户开放，在传输上，总是优先保证网内流量，为达到目的甚至违反通信法规通过调整网络配置对跨网访问的限制，限制它网用户访问本网的某些资源，在路由策略中优先疏通本网的流量，而把跨网流量放在较低的优先级，必将引发网间通信质量问题。

3 几种常见互联互通解决方案

3.1 多服务器多机房方案

该方案在不同运营商接入线路中均需布置一台服务器，如果运营商多服务器软硬件费也多，且还需考虑各服务器数据的同步问题，另外用户访问时需进入首页面通过提示手动选择去访问相应的分站，浏览首页面的访问也只能选择默认的线路访问，造成用户感知较差。

3.2 智能域名方案

该方案可以解决用户自动选择路由访问的问题，但仍需针对不同运营商架设相应的服务器，必然增加对应服务器的费用，同时也不能解决服务器间数据同步的问题。

3.3 CDN解决方案

通过相关程序自动抓取用户源服务器的数据，然后缓存在不同网段节点的服务器上，通过智能解析技术、双重缓存加速技术[2]，让互联网内容信息访问者使用同一地区或同一接入ISP或互访速度较快的网络为其提供高速访问信息的路径，从根本上解决或者减轻网络拥挤而造成的网站信息访问者或客户丢失而带来的种种直接或者间接的经济损失。此方案必需部署相应缓存服务器，成本较高，对于中小政务、企业用户来说此服务的应用普及性不强。

3.4 单服务器多线路多IP方案

多线路多IP的解决方案就是通过不同运营商线路接入，在同一服务器上设置不同运营商IP，该方案解决了数据同步及硬件的重复投入问题。该方案配合域名的智能解析可以很好解决网间访问问题，此方案是目前针对中小型政务及企业解决互联互通比较经济和实用的方式。

4 智能DNS

智能DNS能很好的解决多线路多IP接入方案针对不同IP访问问题，具体工作原理如图2：把需要解析的域名的A记录分别设置指向不同运营商的IP，当不同运营商的客户访问时，智能DNS会自动判断访问者线路，并返回相应运营商的服务器IP地址，从而完成自动选路功能，避免客户访问异网网络，如：电信的客户访问时会自动返回电信的IP地址，联通客户访问时会自动返回联通的IP地址，移动客户访问时会自动返回移动的IP地址。实现图2功能需在智能DNS侧做一下基本操作：首先定义IP表：定义各个不同运营商的IP表，以区别客户来源。如：隶属于联通用户的访问将得到一个联通IP地址，隶属于电信用户的访问将得到电信IP地址，但其都对应同一个域名。其次定义智能DNS解析：为每一种不同的客户来源定义一条个性化的DNS解析记录，使他们之间访问的IP地址不同。

4.1 实际应用

考虑成本问题，早期的中小企业大多是单线路接入，目前因用户存在选择不通运营商接入情况，在异网访问时不可避免的产生互联互通问题，随之引起的是用户访问满意度差，处于弱势的运营商也采取了一些措施如第三路由旁路等，但因网络仍然受制于人，不能完全解决问题，自有资源直连引入是最终解决办法。图3为直连引入结合智能DNS的普通解决思路。

用户端通过不同运营商专线接入，在防火墙上通过端口映射把不通运营商IP映射到应用服务器上，未配防火墙的可以把IP直接配置在服务器上；网内新增一台智能DNS（视重要程度可以配置多台）用作智能解析服务，以实现外来用户访问选路功能。

4.2 应用中存在问题

智能DNS通过数据库提供的IP段列表和向智能DNS发起询问的机器的IP地址判断来实现自动选路，进而返回不同IP地址。但是在此机制下会产生一种问题，就是如果用户自己本身终端设定的DNS是其他运营商的DNS，那么该用户得到的地址也将是对应其它运营商的地址，此时智能DNS无法进行有效判断。另外如果有新的IP数据库未及时更新可能会影响到DNS的智能判断。

5 结语

智能DNS的引入为解决当前互联互通环境下异网访问提供一种经济实用的方法，但不能解决互联互通本质的问题。需要监管部门从政策层面，通过制度化、规范化手段管理好网间通信质量，对于政企是减少资源的重复建设，避免不必要的投资支出，对于用户是质量的稳定，感知的提升。

参考文献

[1] 裴玮.浅析互联网互联互通现状与监管[J].电信网技术，2007（2）.

[2] 雷葆华，孙颖，王峰，等.CDN技术详解[M].电子工业出版社，2012.endprint