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产品服务系统中的三方利润共享契约研究

2014-11-14崔雷雷

关键词:利润产品服务

于 俭,崔雷雷,李 晓

(杭州电子科技大学管理学院,浙江杭州 310018)

产品服务系统是产品和服务的市场化组合。它通过把产品和服务联系起来,共同满足客户的需要[1]。当前,关于产品服务系统契约的研究还比较少,且研究的重点主要都集中在供应商-制造商、供应商-制造商-零售商这类直线型的产品服务系统。赵永耀等[2]通过比较原料供应商与下游客户之间建立的资源节约共享契约与按量销售契约研究了产品服务系统的契约选择问题;刘炳春等[3]在资源节约与努力水平具有相关性的前提下,引入回馈与惩罚策略研究了资源节约共享模型;宋高歌等[4]通过分析各种服务契约对资源节约的激励机制,从而建立了契约结构与供应商责任延伸范围的匹配模型。这些文献基本都集中在系统中两方之间的契约研究。在相对比较多的供应链契约研究中,涉及到了在三方之间建立契约的三阶层供应链契约研究。如侯雅莉等[5-6]研究了价格补贴契约、数量折扣契约对三阶层供应链的协调作用分析。D Ding等[7]探讨了灵活退货政策下的三阶层供应链契约协调。与供应链相比,产品服务系统更加注重服务因素并考虑成本与资源的节约。虽然产品服务系统利润共享契约的实现需要满足严格的实现条件,但近年来这种通过共享契约来调节企业合作的激励机制还是在商业实践中得到了越来越多的应用。因此,本文在前人研究的基础上,在系统……

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