张瑜

摘 要：基于当代网络环境的背景，本论文探究了图书馆文献资源的发展趋势，并分析了图书馆文献资源发展趋势对图书馆信息服务工作的深刻影响。

关键词：网络环境；图书馆文献资源；信息服务

一、网络环境下图书馆文献资源的发展趋势

1.信息载体的多元化。

信息存储和数据库技术彻底打破了传统图书馆印刷型文献一统天下的局面，除视听声像资料、缩微型资料外，各种类型的电子信息资源蜂拥而至，鉴于电信技术的发展和多媒体存贮技术在图书馆领域的大面积应用，各种新型的信息载体不断涌现，图书馆的文献资源也随之发生相应的深刻变化。曾有权威专家预测在未来的各类出版物中，电子出版物所占比重将不会低于40%，这就意味着：作为各种出版资源集中地的图书馆，电子出版物将与纸质出版物一样，必然成为其未来的主要收藏对象之一，不再以收藏印刷型出版物为主，而将成为拥有多种载体文献，可向读者提供图、文、声、像并茂的电子出版物的信息资源中心。因此，图书馆将突破传统文献信息资源单一、体积庞大等框架模式，不再局限于传统的单靠纸张形式来收藏或传递信息，不再局限于收藏单一的印刷品：书籍、报刊等文献，而影音录像等视听型光盘、磁盘及其他视听型的文献资源将成为收集的重要对象。以上所列种种充满浓郁现代“信息化”气息的馆藏资源将与发展中的传统图书馆文献资源一道构成多元的馆藏文献资源。除此之外，网络上各类文献的搜索与收集也将是图书馆馆藏文献的新内容，这些文献的信息量更加庞杂。所以，今后图书馆的文献类型将会在一个相当长的时期内稳定地呈现出印刷文献、电子文献、网络文献三足鼎立的局面。

2.信息获取的网络化。

局域网、校园网、因特网的出现彻底改变了传统图书“面对面”“一对一”的借阅方式，广大读者可安坐家中、宿舍、办公室、实验室等地，通过联网计算机查询、浏览、下载所需文献信息，而不再受图书馆的时间和地域的限制。文献传递的内涵早已超越了单一的借借还还、影印复制，而逐渐延伸到利用网络连接各种数据库或各类数字化服务平台，通过E-mail、FTP、ARIEL等方式来进行文献的索取或给予。网络的普及，改变了读者获取知识信息的习惯，使他们越来越多的依赖于图书馆的在线服务、远程服务。

3.信息需求的个性化、有序化。

在网络环境下，面对全球范围的信息交流以及每天涌现出的海量信息，读者对信息的需求呈现复杂化和多样化。例如，对高校读者来说（这里主要指教师，科研人员和硕博研究生），首先，其需求主要集中在各人某一领域或相关领域与教学，科研有关的文献上，对信息的需求表现为明显的针对性，且专深和特殊；其次，科技的高速发展，知识的创新与重组，使学科高度综合，知识高度密集，他们期望得到来源广泛且经过浓缩、整合、脉络清晰、形式多样的综合型、复合型知识信息，使自己时时处于了解、掌握世界最新科技动态的状态；

二、以网络技术的普及为推手，促进图书管理科学化

图书管理必须抓住机遇，充分利用网络技术和网络环境带来的便利，才能更好地适应知识经济时代的要求。结合个人工作实践，网络环境下的图书管理必须做好以下几个方面，才能更好地为读者提供方便快捷的服务。

1.利用先进的图书管理系统。

大量的图书情报信息必须借助于先进的图书管理系统才能快速完成。因此，加快图书管理的自动化网络化建设，才能提高图书馆里的信息处理能力，加快信息传播速度，提高图书管理工作效率，准确地为读者提供相应的服务。

通过计算机进行图书管理，应做到以下两个方面：一是达到计算机硬件要求；二是满足图书管理系统软件的要求。目的是实现以下三个目标：一是利用计算机替代处理全部或大部分琐碎的手工操作业务，从而更加快速、高效和准确；二是由计算机监控图书管理的采集、编目、存储、流通、检索和管理等业务流程，从而提高图书管理的辅助决策以及管理效率；三是改善服务质量，最大限度地提高服务水平。

2.实现文献资料的数字化。

文献资料数字化的外部直接动因包括两个方面：信息载体的数字化和信息传播的网络化。数字化是信息化社会不断发展所造成的，它的出现给图书管理带来了新的契机。

在如今发达的信息网络环境下，图书馆里的工作重点已经转移到信息资源的开发利用上。这些信息资源主要涉及馆藏资源和网络资源，以信息知识单元为主，根据读者需要对这些信息进行筛选、整理和组合，并提供给读者用户，从而为读者、科研以及科技成果查新服务。

3.实现藏书建设特色化。

随着竞争的日趋激烈，特色已经成为竞争的优势。在网络环境下，图书管理也需要具有特色化的藏书和信息提供能力，也就是说，应当提供有重点、有特色的图书信息，将有限的资金用于特色化建设，而不是收藏那些通过计算机网络和共享系统就能获取的信息资源。

实际上，图书管理需要自己的特色优势，网上传输需要自己的特色数据库，只有这样，才能在激烈的网络竞争占有一席之地。图书管理可以利用馆藏特色，建立特色文献数据库，实现资源共享、自动化和网络化，从而吸引更多的读者和用户。总之，只有开发出有特色的馆藏信息资源，才能适应时代的需求和竞争的需要。

4.提高管理能力。

在信息化社会，图书管理处于一个信息整体系统，越来越多的简单、重复劳动被计算机所替代或简化，图书管理的工作重点于是转向信息咨询、信息开发和信息服务，注重向读者提供、查找、筛选并联接信息。特别是如今的文献资源开发已经深入到文献的知识单元中，因此，如果没有专业的图书管理学知识、中外文基础以及现代化信息技术，就不能进行高效的文献资源开发和利用。因此，在信息时代，图书管理工作人员必须由一般的图书管理员转换为信息系统的组织者、建设者，不断提高管理技能，才能在图书管理服务中发挥主导作用。endprint