张翠华

【摘 要】随着我国经济建设水平的快速发展和国内电力应用程度的不断加深、扩大，在電力生产和传输环节中电力事故发生的几率也不断增加，因为电力是维持企业生产和市民生活的主要能源，所以电力事故的处理有区别与其他事故的特殊性，在电力事故的处理中调度人员的工作效率显得至关重要。本文从调度员的工作效率角度出发，结合事故处理过程中的实际，对提高事故处理过程中调度员工作效率进行深入的研究和探讨。

【关键词】事故处理；调度员；工作效率

0 前言

调度人员在电力供应中的作用，就是在供电网络发生异常情况时，用最短的时间对异常情况进行资料收集和信息评估，并依此做出最精准的判断和最迅速的反应措施，阻止事态的进一步扩大，维护电网持续稳定的安全运行。保证用电企业和市民的用电供应。

1 电力事故处理流程

随着现代电力综合监控、管理技术的发展和应用，电力的综合管理和故障诊断能力极大提高，电网的整体运行和运行中的电压、电流、电阻数据都在综合控制系统的实时监控下，当线路发生异常现象的时候，电力监控系统马上会感应到问题线路中电压、电阻的异常变化，并连通报警系统向调度人员进行报警，调度人员调用综合控制系统的监控数据确认不是虚警，并确定问题线路之后，翻看电话簿查找问题区域的运维人员电话，电话通知运维人员电力事故信息。……