摘 要：论文分析了学校微信公众号使用中存在的问题，将校级微信公众平台作为学校子微信公众平台的管理模块，利用微信公众平台的二次开发，将微信作为高校宣传和校内用户自助查询服务的移动平台。

关键词：微信公众平台；分发；自助查询

中图分类号：TP393.09

微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序。2013年8月5日，微信公众平台进行升级，将微信公众平台分成订阅号和服务号两种类型。服务号是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。订阅号也是公众平台的一种帐号类型，为用户提供信息和资讯。截至2014年7月底， 微信月活跃用户数已接近4亿。微信服务因其移动性、便携性、个性化等特点深受广大用户尤其是大学生的欢迎[1]。

微信的高普及率和高使用率使得高校也充分利用微信公众平台作为宣传和师生间信息交流的平台。但高校在公众号使用中也遇到如下问题：高校中各院系、组织机构纷纷建立属于自己的微信公众号（订阅号或服务号），当用户搜索微信公众账号时会出来一系列以学校组织机构名命名的微信账号，该现象使用户对想关注的微信账号对象产生混淆，出现学校微信用户不聚焦的情况。该种情况不符合微信运营中“尽量增加企业微信的粉丝”这一运营要点。

为了解决学校微信账号分散、用户不聚焦的问题，本文利用微信公众平台的二次开发功能对学校微信公众平台进行改造，对学校微信公众账号进行分发，实现一个服务入口多种服务的目的。……