马丽雅

【文章摘要】

当今社会，诚信缺失的现象比比皆是，它所产生的后果和影响已引了人们的高度重视，基层单位作为社会活动的主要构成，它的诚信建设是社会主义道德建设中不可缺少的一个重要因素。准确把握单位内部诚信教育的特点，注重从不同对象、不同阶段和不同领域开展诚信教育，对于增强教育的实效性和针对性具有重要的意义。

【关键词】

诚信教育；诚信缺失；基层单位

党的十八大报告中明确提出，全面提高公民道德素质是社会主义道德建设的基本任务，而提高公民道德素质的其中一项重要工作就是深入开展道德领域突出问题专项教育和治理，加强政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设。诚信，要求人们做到言行一致，实事求是，恪守信用。这是一切道德的基础和根本，是人之所以为人的最重要的品行，是社会赖以生存和发展的基石。对于个人而言，是立人之本；对于国家而言，是立国之本。

1 当前社会诚信建设所面临的形势

把诚信建设纳入提升公民道德素质的内容，体现了诚信建设的重要性和紧迫性。中国作为礼仪之邦，自古而今流传着许许多多关于诚信的典故，小到曾子杀猪、大到商鞅立木，至于反面的故事则有大家耳熟能详的“狼来了”和烽火戏诸侯，这些事例告诉大家齐家治国离不开诚信，一旦诚信缺失，小或亡命，大或亡国。

遗憾的是经过了十年内乱和改革开放后西方腐朽思想文化的侵蚀，我们引以为骄傲的传统美德和社会道德风尚遭到了毁弃，道德水准明显下降。生活中有人售卖货物短斤缺两，以假充真、以次充好；商场中有人进行商业诈骗，赖賬欠薪；官场上有人制造假政绩、买官卖官，学术界有人造假学历、抄袭论文。违背诚信的行为几乎渗透到各行各业。一些违背诚信道德的案例频频被曝光，如：安徽阜阳的“劣质奶粉事件”、山东的“神农丹毒姜事件”、河南的“冒牌信阳毛尖”、重庆少年热心帮扶摔倒老太反成被告、还有被网络抨击的“房叔”、“表叔”、郭美美之流，向我们昭示着政务诚信、商务诚信和社会诚信已面临严峻考验。加强诚信教育已经成为一项迫在眉睫的任务。

2 诚信缺失的表现形式

诚信缺失的表现形式是多种多样的，目前在社会上出现频率较多的主要集中在以下几个方面：

一是利用权力寻租，以权谋私。一些人员在手中掌握一定的权力后，不是想着“权为民所用、利为民所谋”，而是，罔顾诚信道德，把权力当成了谋取私利的生财工具。比如，原铁道部部长刘志军滥用职权，为合伙人在投资高铁相关产业、中标铁路工程等方面提供帮助，个人中饱私囊却给国家造成巨额损失。

二是违背职业道德，在工作中弄虚作假。比如施工人员在工程建设中不严格执行规范和技术要求，产生“豆腐渣”工程；财务人员为偷税漏税，做假账；生产乳制品的人员为使指标检测合格而向其中添加化学物质……种种行为因所处的行业性质而各有不同，但产生的后果却是严重的，甚至对人民群众的生命财产安全造成威胁。

三是利用工作便利，谋取私利。如采购人员有倾向性地选择供货单位，从中收取回扣；参加评标的专家为提供好处的单位大开方便之门；不合条件的“官二代”却在各类招聘中一路绿灯。

3 诚信缺失的原因分析

诚信缺失，原因有多种。既可以究根于文革动乱这一段历史，也可以归错于当今社会环境的不良影响，但总体归纳起来的具体原因主要三个方面：一是某些人为追求一己私利不惜弄虚作假、坑蒙拐骗，将诚信抛在了脑后；二是一些企业没有建立健全追究诚信缺失的机制和制度或者企业本身就为追求利益而罔顾诚信；三是宏观体系中的市场准入、市场管理、市场监督、信息反馈和惩处机制尚未完善。

4 开展基层诚信教育需要注意的几个问题

基层单位作为社会活动的主要构成，它的诚信建设是社会主义道德建设中不可缺少的一个重要因素。准确把握单位内部诚信教育的特点，注重从不同对象、不同阶段和不同领域开展诚信教育，对于增强教育的实效性和针对性具有重要的意义。

4.1准确把握单位诚信教育的特点

在基层开展诚信教育，目的是培养员工具备良好的品德和职业道德，从而在工作中做到言行一致、恪守诚信和岗位职责。可是很多时候，涉及诚信教育的内容大多泛泛而谈，无法从思想上引起大家的震动和共鸣，从而削弱了教育效果。要避免教育流于形式，就必须围绕单位的中心工作，准确分析各岗位诚信需求的特点，有针对性地开展教育活动。

4.2开展诚信教育要做到因人施教

诚信教育是全员参与的工作，从党员领导干部、到管理人员、一线工人都要接受诚信教育。但是不同的对象采用的教育内容和方式要有所区别，不能为了简化程序，搞“一刀切”，一本教材面向全体，而是要突出领导、兼顾员工，做到因人施教。

首先，要抓好领导干部的诚信教育。领导干部的行为对一个单位的诚信建设有着举足轻重的影响，往往能是员工学习的榜样和效仿的对象。他们手中大都掌握着决策权、人事权和财务大权，是一些利益团体拉拢腐蚀的对象，一旦丧失了诚信道德，势必滥用职权。因此基层单位的诚信教育首先要从领导干部开始，使他们树立正确的权力观、人生观，养成良好的品性和高尚的情操，真正做到权为民所用。

其次，要抓好关键岗位人员的诚信教育。一些关键岗位人员，如财务、采购、业主代表，虽然没有什么职位，但工作的专业性较强，在审核把关中，往往是手中的大笔一挥，少则数千，多则上万甚至数百万的资金就完成了初步审批，如果不重视思想品德的自我塑造，缺乏自我约束，没有筑牢诚信防线、没有高度的责任感，很容易在利益的诱惑中迷失本性。最后，成了不诚信的“俘虏”。

当然，也不能放松对管理人员和普通员工的诚信教育，要对他们开展岗位廉政风险防范教育和以社会公德、职业道德为主要内容的诚信教育，把他们的价值观念和行为引导到讲诚信的轨道上来，鼓励和倡导他们实现自身的人生价值，最终实现诚信教育范围的全覆盖。

4.3开展诚信教育要善借东风

目前，深入开展道德领域突出问题专项教育和治理工作正开展得如火如荼，各大主流媒体都对这项工作进行了大力宣传，每个阶段均有不同的重点和内容，这些内容融合了当下的国情，满足了受众的需要，具有很强的针对性。基层单位在开展诚信教育活动时，如果结合大环境的宣传攻势，再配合自身的教育特性，就可以乘势借东风，起到事半功倍的效果。

4.4开展诚信教育要打持久战

诚信教育是项潜移默化的工作，不可能一蹴而就，因此要做好诚信教育持久战的思想准备，既要立足当下，又要放眼未来。对开展过的诚信教育活动要通过各种方式了解教育对象的感触和体会，评估活动产生的效果，并及时进行总结，不断进行丰富教育的内容、拓宽教育的形式，常抓不懈，形成诚信教育的长效机制。

当然，诚信教育不是医治诚信缺失的灵丹妙药，它只是提升个人道德素质、增强“免疫力”的一种方式，要根除诚信缺失的现象，关键还在于建立规范的管理秩序和严格的责任追究体系，让意图失信者无法违约、违背诚信者都受到严惩，还诚实守信者一个公平、诚信的美好家园。