试论女性奢侈品网络营销策略
2014-10-21周丽
中文信息 2014年11期
摘 要: 根据资料显示,近年来中国开始成为奢侈品的消费大国,尤其是在网络时代,很多奢侈品网站纷纷开始争夺市场份额。尤其是在女性奢侈品这一领域内,品牌的网络营销策略就显得更加重要。本文通过对女性奢侈品网络市场的深入调查,从而提出了一些针对女性奢侈品的网络营销策略。
关键词:女性 奢侈品 网络营销 营销策略
中图分类号:F713 文献标识码:A 文章编号:1003-9082(2014)11-0074-01
一、女性奢侈品网络营销策略
1.层次区分策略
第一,将市场进行更加细化的分工,对于一个奢侈品来讲,不可能满足所有用户的需求,这一点是毋庸置疑的的,因此,我们需要对不同的奢侈品品牌进行区分,找准其面对的主要消费人群,这样才能制定有效的营销策略;第二,考虑提供定制化的服务,对于不同的消费者有着自身的不同消费需求,例如:对于化妆品这一奢侈品牌来讲,消费者由于不同的肤质,对化妆品的用后效果等都有着不同,所以采取“量身定制”的销售策略也是一种明智的选择;第三,售后服务的差异化,这也是层次区分营销策略的重要组成部分,尤其是对于奢侈品来讲,其售后服务能够对其品牌产生重要的影响,也是决定消费者满意程度的重要因素,因此为不同的顾客提供差异化的售后服务,能够为奢侈品开拓市场。
2.线上渠道和线下渠道相结合
第一,线下体验,线上购买相结合,对于奢侈品来讲,用户更加看重自身的体验效果,例如:化妆品这一类商品,在一些品牌的实体店就设有专门的适用专柜,这一可以吸引更多的用户来体验,保证用户购买用品的质量;……
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