田丽仙

从事护理工作的人群是目前我国职业压力最大的群体之一，当工作上的压力累积到一定程度就会导致工作疲溃感的产生。工作疲溃感是个人的心理体验，是情绪疲溃感，工作冷漠感和工作无成就感的综合表现[1]。护理临床工作量大职业责任繁重琐碎，缺乏安全感，护患、护护、护医关系紧张及自我期望值过高等，均是护士的主要压力源。随着护理工作在现代医疗卫生中越来越重要的地位，影响并威胁着护理人员身心健康的因素逐渐显露出来[2]。本文对影响护理工作者身心健康的原因进行调查分析，寻找科学的预防和保护的方法，以期对护理工作者的身心健康改善有所帮助。

1 对象与方法

1.1 对象 选取安徽蚌埠地区具有代表性的市人民医院、中医院2所医院的护理人员作为研究对象进行问卷调查，共发出问卷240份，回收235份，回收率97.9%，有效率100%。其中学历中专 65人，大专 95人，本科80人;职称护士占22.2%，护师占50.8%，主管护师占27.0%;所在科室为内、外、妇、儿、急诊。调查对象均为女性，工作年限1～20年。

1.2 方法 采用问卷调查方法。调查者与各医院护理部取得联系并各由1名调查员陪同，由各医院护理部集中发放问卷并给予指导，由护士独立填写，1周后由调查者收回。一般情况调查表参照美国心理学家Malsth和Jachson制成的工作疲溃感量表，用于评价工作压力所造成的工作疲溃感。量表的22个条目包括3个方面的内容:(1)情绪的疲倦感:9个条目主要评价工作压力过大引起的情绪反应。……