关键词：公共图书馆；志愿者服务；志愿者工作

摘要：文章对公共图书馆志愿者工作的宗旨、意义及图书馆志愿者的服务项目、队伍建设及组织管理等方面进行了较全面的分析，旨在提倡公共图书馆更加重视志愿者工作，大力将志愿者引入到图书馆事业中，将志愿者服务作为公共图书馆开放建设、寻求突破的一条发展路径。

中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2014）07-0002-03

收稿日期：2014-06-12

作者简介：白秋菊（1963-），松原市图书馆馆员，网络部主任。志愿者是有组织的无偿从事社会公益服务的人群。现代社会中的志愿者活动将基于传统社会中源于个人良心、爱心、信仰和责任心的利他主义与慈善行为理性化、组织化、制度化，从而成为社会公益事业中的一支重要而稳定的力量。

公共图书馆志愿者的工作应理解为建立、管理、运作图书馆志愿者组织，围绕公益服务和信息服务两大理念，建立规范的志愿者组织机制和活动机制，全面、广泛地将志愿者组织和志愿者活动引入图书馆建设与发展中，使图书馆成为城市志愿者服务活动的开放平台；以志愿者的人力资源与服务活动促进图书馆各项事业的发展。特别是在当前信息数字化、网络化和图书馆服务对象化的形式下，依托图书馆志愿者更多地向社区和网络拓展服务。探索一条公益服务的志愿者与公益事业的图书馆互动互惠、共同促进的图书馆发展模式，共同建设一个具备较强知识服务与信息保障的社区社会。……