徐伟坚

摘 要：企业工会工作的性质和作用，明确其作为作为职工群众利益的代表者和维护者，担负着重要的历史使命和重大责任，在推动构建和谐企业的建设过程中发挥基石作用。本文作者长期从事国有大型企业工会领导工作，在总结经验的基础上，从一线工会工作者的角度，围绕构建和谐企业如何做好工会工作？进行了深入浅出分析研究。构建和谐企业的工会工作要以企业的中心工作为前提，“贴进中心，围绕中心，服务中心”，同时，企业工会工作要形成长效机制，要制度化、经常化、规范化，要加强企业工会自身建设，努力提高企业工会的能力和水平，最终实现“双赢”。

关键词：代表者；维护者；双赢

企业工会工作是党和群众工作的重要组成部分，是党联系职工群众的桥梁和纽带。在开展企业工会工作时，应当紧紧密围绕改革发展主题和生产经营任务这个中心，以维护职工根本利益为着力点，以开展竞赛活动为载体，以推行厂务公开为切入点，以抓好宣传教育工作为结合点，以加强工会自身建设为基础，进一步解放思想，更新观念，注重工会组织的优势，为全面完成各项工作任务促进和谐企业建设充分发挥工会组织的桥梁与纽用。

一、围绕中心抓工会工作，把握工会工作的主体方向

职工是企业的主体，职工队伍的稳定与否直接关系到整个企业生产和发展的前景，且工会工作具有相对独立性，企业的中心工作是安全生产、经营管理，为此，工会工作必须贴进中心，围绕中心，服务中心，把各项活动融入到中心工作之中，推动企业经济健康有序发展，这样工会工作才有生命力。在具体工作中要注重以下几点：

首先是企业工会工作要深刻领会和谐的内涵，要置于企业发展大局中去定位、去运作，避免陷入工会论工会的误区，本着改革求发展，发展保稳定，稳定促改革的思想，全力支持企业改革，并发挥企业工会组织的优势，加强企业工会从源头参与的作用，积极围绕企业经营管理和企业发展开展各项调查研究，献计献策，提出体现工会特色的合理化政策主张和建议。

其次是坚持用科学发展观武装广大职工的头脑，着眼市场，做好职工引导教育，一方面引导广大职工主动站在推动科学发展的前列，努力倡导职工爱本职、敢争先、有作为、作贡献的进取意识，使之成为和谐文化的先锋，当好维护社会稳定的中坚力量，另一方面要教育职工群众以大局为重，正确处理好国家、企业和个人利益之间的关系，这两者既是维护企业稳定大局的重要措施，更是调动职工积极因素，完成好生产经营任务的重要保证。

再次是积极做好职工矛盾的调解工作，以法律、法规、制度为依据，有条件地开展好转化教育，把调解职工间、上下间、家庭成员间的矛盾，作为工作的重要内容之一。充分地调动和发挥职工工作积极性、创造性，为公司改革发展任务的完成，职工队伍的更加稳定奠定坚实的基础。

二、健全、完善企业工会工作的长效机制

工会推动构建和谐企业的基础在于发展和谐劳动关系，发展和谐劳动关系，就必须紧紧围绕劳动关系，建立、完善和落实工会工作的长效机制。企业工会牵涉的工作面比较广而且又具体，日常工作中，需要且应当建立完善的制度有：1、以上下联动、横向联系、从源头参与、平等协商联席会议为基本要求的协调机制；2、以厂务公开、职工参与、民主管理、上级审查监督为基本内容的需求机制；3、以事前主动介入、事中积极参与、事后加强监督为基本形式的职工权益保障机制；4、以法律政策为基本依据、以劳动争议调解为基本途径的矛盾调处机制。

三、加强企业工会自身建设，增强工会组织的吸引力和疑聚力

加强工会自身建设，是搞好工会工作的基础， 建立以增强企业工会活力，实现工会组织的群众化、民主化、法制化为重点的工会自身建设体系是建设有中国特色的社会主义工会的重要内容。

1、企业工会要坚持以职工为本，树立一切为了职工、一切依靠职工、一切服务职工的思想，要具备强烈的责任意识，敢于为职工说实话办实事，主持公道，要把职工的呼声和诉求作为第一信好，把职工的愿望和利益作为第一追求，把职工是否满意作为最高标准，做到真诚代表、切实维护，为职工办实事、办好事、解难事，并定期向职工群众回报工作，接受监督。

2、强化制度，严格程序办事，是调动职工积极性和发挥职工聪明才智，保证企业生产经营任务圆满完成，维护职工利益和工会组织履行维护职能的重要保证。要在建立健全职工代表大会制度、民主监督制度、厂务公开制度、重大问题参与决策制度。

3、构建帮扶体系，实施送温暖工程，积极为困难职工解决困难和问题，企业工会要经常深入基层、深入群众，倾听困难职工的愿望和呼声，了解他们的疾苦和困难，给予他们特别的关心和体贴，多做雪中送炭，多解燃眉之急，尽最大努力做好帮扶工作。

四、以实现“双赢”为工作目标，努力提高企业工会的能力和水平

做好新时期的企业工会工作，必须把服务企业发展与服务职工需求有机结合起来，把实现企业的整体利益与实现职工的具体利益有机结合起来，团结动员广大职工在推动改革、促进发展、维护稳定中发挥主力军作用。

1、企业工会要跳出单纯以会议、文件、活动来开展工作的模式，本着有所进、有所退、有所为、有所不为的方针，突出重点、兼顾一般、大胆探索新时期适宜职工参与、党政接受认可、更加开放自主、灵活的工作方式，使职工的正确意见和呼声及时准确的体现到各项改革和企业决策中去，形成党组织领导、行政支持、工会运作、各方配合的工作局面。

2、积极参与企业管理，维护职工的民主权力和企业的稳定繁荣，企业工会要切实加强民主管理，以搞好职工民主参与、民主监督推动和谐企业建设。要推动厂务公开工作，把推进厂务公开向生产经营领域延伸，向涉及职工切身利益的问题延伸，向党风廉政建设密切相关的问题延伸，不断提高职代会参政议政的质量。

3、健全维权机制，切实履行表达和维护职工合法权益的职责，是进一步发挥工会联系职工群众桥梁纽带作用的需要，是强化以人为本理念、树立和落实科学发展观的需要，更是工会工作开拓创新的需要。endprint