殷东

衡量某个国家或地区的慈善公益事业成熟与否，标准有很多。其中大众参与度肯定是这些标准中非常重要的一项。有数据显示，在慈善公益比较发达的美国，80%的公民年年都有慈善捐赠记录，虽然有像比尔·盖茨和巴菲特等一次捐出几十亿、上百亿美元的富豪慈善家的大宗捐款，但80%的慈善资金来自民间的捐赠，全民慈善理念取代了富人行善理念，全民慈善已成为美国慈善界的一大亮点。

在我国虽然每年各省市地区的绝大多数慈善组织接收的捐款总额像我们国家GDP水平一样年年递增，但翻开每年捐款记录会发现，在接收的全部捐款中，在全国各地广泛开展的由政府部门牵头的“慈善一日捐”活动和国企、民企等爱心企业的大宗捐款，占据全年接收善款总额的比重非常大，而来自民间的捐赠却非常有限。在这种现行模式下，想要形成全民慈善、人人慈善的氛围还有很长的路要走。

首先来说，全民慈善、人人慈善的关键因素是人。从生物学角度来看，人这种高级动物的思维和行动受身边各种因素的影响是很大的。如经过长期固有模式的磨炼，在人的大脑里就会留下深深的烙印，从而影响我们思维和行动，即我们常说的浅意识行为。所以说培养民众的慈善浅意识，是实现全民慈善、人人慈善的重要环节。说到培养慈善意识，在我国有着非常好的历史积淀。中华民族是一个有着五千年悠久历史的文明古国，“仁、义、礼、智、信”是中华民族传统美德，“仁”代表着仁爱之心，更是居于首要位置。虽然随着现实社会一切都变得有些混浊，已偏离我们传统的道德理念。但传统绝不可能随着社会的变迁而消失，仁爱之心作为我们传统美德的基础已经深深扎根在我们每个人的心底。只要有适时的客观因素必会激发涌现。

2008年，四川省汶川县发生8.0级大地震后，从民众所反应出的热情和行动深深印证了国人心底拥有的那颗仁爱之心。虽已过去多年，但当时作为慈善队伍中的一员现场感爱到的场景至今一幕幕浮现在眼前。地震发生后，惨烈的画面震撼了每一位中国人的心，震后第一时间全国各地以各种形式开展了支援汶川为灾区捐款献爱心活动。由于人手短缺，杂志社多位同志被暂时借调到天津市慈善协会帮忙。我和一位同事还有几位志愿者负责接电话，一天下来口干舌燥、声音沙哑，电话内容基本上都是热心市民们急切地咨询慈善会具体地址及捐款方式。虽然看不到电话另一方的人，但从声音我可以感觉到话筒另一边的每一位市民火热的、激动的、急切的心情。在慈善协会大厅的善款接收台前，每天从天亮直至夜晚都有热心市民排上很长的队伍前来捐款，队伍中不乏老人、儿童、残疾人。现场每天都会出现一幕幕感人场面，也一次次地润湿了人们的眼眶。

在这次全国性抗震救灾大行动中，全国各地各族民众形成强大的抗震救灾浪潮。此次抗震救灾行动募集到的善款物，除机关单位、企业等大宗捐款外，个人自发的捐款数额占据着很大的比重，为日后的灾区重建作出了巨大的贡献。通过这次全国救助行动也足以说明，中国的民众最最不缺的就是一颗仁爱之心。

当然要想培养民众慈善意识除了民众自身具有爱心之外，还需要能释放爱心的平台。这个平台由谁来提供呢？当然是政府部门和各级慈善组织。调动民众参与慈善的热情，为民众提供更多的参与平台，这是他们应尽的责任和义务。按常例各地慈善组织每年都会组织几次大型募集救助活动，为扩大慈善影响力，一般情况下慈善组织都会请到当地一些有威望的领导出席，再约定几家常年支持慈善事业的爱心企业进行现场举牌捐助。同时现场还举行领导、企业家为受助方代表发放救助款物等一系列活动。场面宏大热烈，视听觉冲击力强，产生的影响力对慈善的宣传起到很好的效果，提高了慈善知名度。但像这样的大型慈善活动却存着一些隐形的弊端：其一，这样大规模的慈善活动虽然现场气氛很热烈，但不可能月月搞、天天搞，缺乏持续性。活动期间会聚起很高的人气，随着时间慢慢就消散了。其二，站在很多普通民众角度来看，领导的出席、企业家手中巨额支票展示、受助方感恩的表白多多少少带有一些舞台色彩，心里感觉这样的活动离自己很遥远。生活中，更多的普通民众、爱心人士，还是希望在没有聚光灯、没有观众的轻松环境下默默地献出自己的一份爱心，然后默默地离去。

在欧美慈善公益事业比较发达的国家之所以能形成全民慈善的大格局，就是慈善公益组织为民众提供了更多这样平平淡淡的捐助平台。普通民众可以随时随刻随心地完成一次爱心捐助。在这些平淡的爱心传递故事中最让我们熟知的，“代赠咖啡”行动算一个。这一起源于意大利后在加拿大风靡直至多国多地区效仿的爱心传递行动，最初是经济上比较富裕的人在光顾咖啡厅后结账时，会刻意多支付几杯咖啡的费用，咖啡厅经营者会心领神会地接受，在有贫困潦倒的人走进咖啡店时，就会送上一杯温暖可口的咖啡供其免费饮用。如此一件随心的善举，使“代赠”这个词语跨越国界、跨越习俗、跨越文化成为释放爱心、帮助别人的代名词。如今代赠已扩展至多个领域，继续发挥着它的积极作用。

在我国这样的公益平台还不是很普遍，但在某些城市由慈善组织或志愿者因地制宜地搭建起全新的公益平台，还是值得在此介绍一下。

2013年11月中旬，河南郑州出现一支由12名志愿者义工自发筹款7000多元钱开办的免费粥屋。每天免费为上百名环卫工、流浪者、老人提供舒适可口的早餐。随着爱心粥屋正常地运转，被越来越多的市民所熟知，很多上下班路过此处的市民都纷纷捐出自己的一份爱心，更有许多市民在媒体上得知爱心粥屋后也都伸出爱心之手。就这样，从刚开始时仅由１２名志愿者捐款开办的爱心粥屋，随着爱心越聚越多，现在已形成爱心市民们共同支撑起的老百姓身边的救助平台。随着郑州爱心粥屋成功运转，全国各地也有不少志愿者纷纷效仿，开办爱心粥屋、爱心饼屋等等爱心平台。爱的火炬正在迅速传递着。

前不久，苏州市慈善基金会针对手机微信的全面普及，与时俱进，开通了微信捐款、救助平台。拿起手机就能捐款，并且可以及时看到捐赠情况，既方便又放心。在捐赠人和受益人之间搭建起更便捷平台，尤其对于许许多多有爱心的人士，由于平时工作、学习等种种原因很难抽出时间去慈善协会或参加一些大型慈善活动，全新的捐助平台大大满足了这一大批爱心市民奉献爱心的愿望。同时，也为营造全民慈善打下了良好的基础。

总的来说，打造贴近百姓、让百姓感觉到慈善触手可及的慈善公益平台是实现全民慈善、人人慈善的重要环节，这就希望以慈善公益组织为中坚力量，政府多关心一点，民众多关注一点，实现这一目标指日可待。?誙