文 / 朱晓培

陈欧不怕年轻时的孤独

文 / 朱晓培

陈欧将心里的勇气化作行动，放弃平坦优渥的人生，开拓充满艰险同时充满荣耀的旅程，经历辛苦困顿，终获回报。

陈欧的事业是让别人打扮得更美丽。而为了完成这一目标，他如何包装自己历来是一个重要的公司发展问题。

如今，他30岁，一身黑西装，穿得十分正式。这让人想起他在斯坦福读MBA的经历。他会因为感冒推掉所有采访，因为“这个样子，让人见到了不好”。拍照前，他特地化了妆。

然而，在2011年前，陈欧对衣着毫不在意，大多数时候是休闲打扮。他和刘惠璞开玩笑说，以后加完班一起去吃兰州牛肉面就别发微博了，丢人是小，影响公司品牌是大，“就说我们又去吃兰州料理了。”

从2011年7月开始，这位国内化妆品团购网站聚美优品CEO自己做主角，先后出演了公司的两部广告宣传片，并宣布“为自己代言”。

广告播出后，陈欧就成为一个特殊的明星，除了时不时在各个娱乐节目中露面，还能收到粉丝寄来的糖果等小礼物。陈欧的办公室布置得很简单，一张办公桌、一张沙发和几把椅子，只是桌子上除了书籍和文件，还散落着一些颜色粉嫩的小盒子，都是他的粉丝们寄来的礼物。

特别是从去年2月开始，随着网络上突然爆发出众多“为自己代言”的“陈欧体”，他的知名度直线上升。

2011年年初，正是聚美优品青黄不接的日子。陈欧回忆说，当时红杉资本的新一轮融资还没有到位，而第一批天使投资已经花得差不多了。

电子商务网站的成本主要来自于购买流量，也就是投放广告以吸引顾客。公司董事们希望在艰难时刻尽量降低流量成本，为了省去代言人的费用，决定将陈欧打造成公司的代言人来吸引顾客。理由很简单，陈欧年轻、帅气，又有中国最年轻的斯坦福MBA以及海外创业的履历，符合当代青年偶像的定义。

开始时，陈欧的顾虑很大，他不是担心能否能胜任商业偶像，而是担心人家说他“嘚瑟”。“聚美优品成功了，我就是个成功的案例。聚美优品失败了，我就是个不务正业的陈欧，就是用公司的资源自我包装的案例。”陈欧说，公司成功，成功是大家的；公司失败了，失败是陈欧的。“这一点，我想得很清楚。”

在设计广告时，关于整体创意，陈欧的要求一开始就很明确：励志、向上、正能量。“广告片不能让消费者感觉聚美优品只是个化妆品网站，而是想让人觉得，我们是个传播精神的地方。这从决定做营销的第一天，就定下来了。”陈欧说。

80后、90后是网络购物的主要人群，初入职场的他们大多对价格十分敏感，但尚在奋斗中背负着巨大压力的同时，也乐于购买化妆品展示自己的品位和美丽。

他们要找到一种表达方式，能够直指人心的传播主题。陈欧将之称为“内心感情的一种抒发”，“因为我本身就是80后，我相信，我内心的感觉许多人也会有。如果我自己都觉得很苦闷的话，别人肯定也会有这种感觉。”一直到了9月9日，脚本终于初步确定下来，可以开始拍摄了。主要内容是要呈现当下年轻人的社会群像：一个儿子、一个求爱者、一个女职员、一个求职者、一个女性客户服务人员，是一个社会想象，一个80后、90后的社会状态。

经过陈欧调整后的版本被他定义为“屌丝”逆袭。尽管从他的履历来看，陈欧绝对不可能被归到“屌丝”阵营中，但是，他还是找到了与所有年轻人的共同点，那就是年轻与梦想：你可以轻视我们的年轻，我们会证明这是谁的时代。梦想，是注定孤独的旅行，路上少不了质疑和嘲笑，但，那又怎样？

短片中所有人的苦闷和奋斗，都由陈欧以内心独白的方式念出来。主角陈欧最后出场，他夸张地举起拳头，将眼前玻璃打得粉碎，踩着玻璃渣、表情严肃地说出自己的台词：“哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮。我是陈欧，我为自己代言。”

敢

他敢于打破生命藩篱，追求极限里的美，深知年轻的力量在于果敢、勇气和行动力，他喜欢做很酷的事，走很少人走的路。

调整后，陈欧对最后的版本感到基本满意。因为这个版本最让他感动。他记得，2011年7月第一次看到自己第一次代言的样片时，他感动得“眼泪掉下来了”，“如果不能触动自己，怎么能触动别人？”

广告带来了巨大的效应。2013年3月1日，聚美优品举办三周年店庆促销活动。这个活动3月1日零时一开场，就成为一场消费者体验的悲剧。许多消费者去陈欧的微博吐槽、质问：网页打不开、库存太少等等。与此同时，聚美优品卖假货的传言也在网上流传开来。

陈欧承认公司对这次促销准备不足。根据以往的经验，他们以为促销订单量最多增长两三倍，但这次增量近20倍，大大超过了聚美优品的库存和处理能力。

“你可以轻视我们的年轻，我们会证明这是谁的时代。梦想，是注定孤独的旅行，路上少不了质疑和嘲笑，但，那又怎样？”

为了尽快发货，活动期间聚美优品CEO陈欧和其他高管，也都到仓库里帮忙搬货、打包。这些平时坐办公室的年轻人，包括高级副总裁刘惠璞在内许多人脚上磨出了水泡。“我们根本就没有想到宣传片会带来这么大的反响。”在陈欧看来，流量的暴涨与宣传片以及“陈欧体”的传播带来的偶像效应有着直接的关系。

事实上，当所有人将这个广告视作一次成功的营销时，很少有人知道，陈欧的确有过类似的拼搏经历。当他从斯坦福大学MBA毕业，决心创业时，他选择的是一条原本不需要走的艰辛之路。

他身上有着和年龄不相符的成熟特质，说话的时候，他语速很快，却不失条理。很多人都很好奇，学计算机出身、拥有斯坦福MBA学历、本可以成为行业中高级管理人才的他，怎么会做起女性化妆品生意？“不都说丈母娘炒高了房价吗，如果我创业能让更多女性变得美丽，美丽能弱化竞争、减小压力，间接为降低房价做努力，曲线救国嘛。”陈欧开起玩笑来。

“所有人都想做很酷的事，我只是走了条少数人走的路，这种‘脏活累活’我来做就好了。”

毕业前，他和大多数即将毕业的学生一样，都在盘算着自己毕业后的打算，他的父母希望他继续深造，然后30多岁结婚生子。“但我的性格决定了我更适合创业，我喜欢带领一群人做点事，大学的时候我就办了一些学生社团。”陈欧说。

一次偶然的机会，他结识了校友戴雨森，同样强烈的创业梦想让这两个人不谋而合，后来陈欧又找到了他第一次创业时的合作伙伴、师弟刘辉，三人一拍即合。于是，在陈欧MBA毕业后的第三天，他们三个回到国内，信心满满地准备为梦想施展拳脚。为此，戴雨森放弃了斯坦福的硕士学位，而刘辉也放弃了价值数百万的股票和数十万的年薪。

如今看来，这个选择同时带来了坎坷和机遇。2012年，因为《非你莫属》上的“刘莉莉事件”、“郭杰事件”，作为这个节目嘉宾的BOSS团遭受质疑，陈欧亦不能幸免，“有人说我简历造假，没有创过业，没有读过斯坦福，甚至说我们卖假货。当时很难过。”

陈欧相信正是找到了情感和人生态度上的共同点，他的广告片和“陈欧体”才能够流传开来。“如果说这只是陈欧自己的宣传片，你不会看到许多人在传播、在吐槽，这是因为他们在片子里找到了自己的影子，看到了屌丝逆袭。”

但他仍然不敢松懈。

一方面，他理想中的幸福是“和朋友聊聊天、出去走一走。以前没觉得，现在越来越忙，觉得能和周围的人轻松地在一起就很幸福”；另一方面，他也害怕失败。“特别怕因为自己做得不好，给别人造成损失。”陈欧说，“我希望自己无论做什么事情都能做到行业第一，简单地说，我是一个对自己特别苛刻的人。”