钱玉娟

三星亟须加快软硬件的创新步伐，以挽回其手机业务增速严重萎缩的颓势。

近来，在手机市场上叱咤数年的三星显露出一丝颓势。三星首席财务官李尚勋对外公开表示，该公司预计2014 年第二季度的业绩“不会太好”，远低于预期。与此同时，一份由韩国首尔 KDB 大宇证券做出的分析报告指出，由于来自全球智能手机竞争对手的竞争加剧，三星手机在第二季度的营收数字将令人感到失望。

行业分析师王易见在接受《中国经济信息》记者采访时指出，由于苹果手机的围堵和我国本土手机生产厂商的崛起，承受双向夹击的三星不得不接受销量严重下滑的现实；此外，囿于互联网探索和软件创新的步伐缓慢，曾经如日中天的三星手机在当下前途未卜。

现象：终端败走

2013年，三星占据了全球智能手机销售市场约三分之一的份额；而今年4月份来自美国市场研究公司Strategy Analytics的研究显示，2014年第一季度，这家公司的市场份额从32%下降至31%；现在三星再次下调二季度预期结算，其市场疲软足可见一斑。

如今，三星手机的业绩下滑成为业界纷纷关注的焦点。据统计，在截至6月底的这一季度内，三星的运营利润为8.4万亿韩元（约合82亿美元），而引发这一导火线的主角正是手机终端。

正可谓“一荣俱荣，一衰俱衰”，王易见指出，三星移动部门的业务利润占据了三星整体利润的60%之多，由于市场竞争加剧，随着智能手机和平板电脑的出货量下滑，直接影响了三星移动部门的盈利增长，“而这一部门的亏损对三星整体业绩的影响可谓举足轻重”。……