千艳红

河南焦作市人民医院普外科，河南焦作 454002

小儿外科中患儿年龄普遍小，很多患儿表达能力差甚至没有表达能力，且因为小孩抵抗力差，因此很多情况下患儿病情发展快，若不及时进行沟通，很可能延误治疗最佳时机。家属因为极度关心患儿病情，因此在治疗过程中很容易和护理人员之间发生纠纷。这两方面是患儿临床治疗的重要影响因素，只要在临床治疗中考虑到这两方面才能够对患儿更好的进行临床治疗。而及时的护患沟通不仅能够建立良好的护患关系，同时对改善患儿心理状态，缩短患儿康复时间有很重要的作用。为探讨护患沟通艺术在小儿外科护理中的应用及应用效果分析，该研究2011年3月—2012年5月期间通过比照实验将护患沟通艺术应用到小儿外科护理工作中，同时将比照效果进行统计，现将结果报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取在某医院就诊的118例患儿，其中75例男性患儿，43例女性患儿，患儿年龄均在3～13岁之间，患儿住院天数为6～12 d。患儿中因烧伤住院的有8例，因肠梗塞住院的有3例，因腹股沟斜疝的有30例，因阑尾炎住院的有39例，因骨折住院的有39例。将所有患儿均分为两组,即对照组和实验组。患儿年龄，疾病类别和性别差异无统计学意义，有可比性。

1.2 实验方法

对照组患者只采取常规护理方式对患者进行临床治疗，具体护理步骤为：①护理人员及时注意病室的温度、湿度、通风条件，保证患儿住院环境的质量；②观察患儿生命体征，及时、准确的记录患儿24h出入量；……