吴寒

随着旅游信息化和城市智能化的发展，越来越多的研究者关注智慧旅游。智慧旅游主要是通过物联网、计算、通讯技术高新技术和设备，满足未来旅游业的发展和人们旅游的需求。智能化旅游不断朝着品牌化、国际化、个性化、科技化等方向发展，成为大型现代服务产业的独特竞争优势，是提高企业综合竞争力的重要途径。但目前我国的智慧旅游仍处于起步阶段，在理论和技术方面还未形成统一的标准要求。本文就智慧旅游和旅游体验的相关概念进行细致的阐述，分析研究智慧旅游提升旅游体验途径的现状，为智慧旅游提升旅游体验途径的策略提供好一点建议，以便促进智慧旅游的发展，提升旅游体验服务。

一、引言

智慧旅游是在旅游网络化、信息化和散客化发展趋势中产生的，在倡导以人为本的社会环境中，注重为游客提供人性化的服务，满足游客的各种需求。智慧旅游的建设主要包括智慧旅游景区的建设、智慧城市、智慧酒店、智慧交通、智慧餐饮业等诸多方面的建设。智慧旅游的产生主要是为了提升旅游体验。我国在2011年国家旅游局提出在近十年的时间内实现基于信息技术的智慧旅游，使得旅游业向全面信息化方向发展，促使旅游业发展成为现代高新技术、科技含量高、知识密集的服务业。旅游体验主要分为审美旅游体验、世俗旅游体验、超验旅游体验，本文主要从旅游的住、行、吃、游、娱、购等方面进行分析研究。……