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立足人本经营理念 打造商业升级旗舰——“株百现象”剖析

2014-08-15中共株洲市委党校陈建东

中国商论 2014年9期

中共株洲市委党校 陈建东

株百是株洲百货股份有限公司的简称。在全国二、三线城市中,株百可谓是凤毛麟角。随着国企改革、改制的深化,全国绝大部分国营商业“关停并转”淡出市场之后,株百却实现了自身的持续扩张,挤身全国商业百强;在国内外商业大鄂抢滩株洲,零售商业竞争日趋白热化之际,株百直面竞争,业绩不降反升,并稳居株洲零售业魁首。为此,经济学家惊异地称之为“株百现象”。

1 株百成长的辉煌历程

株洲百货股份有限公司的前身为创建于1958年的株洲百货大楼。建店之初,株百的营业面积仅1127平方米。上世纪80年代,株百开始实施规模扩张战略,两次提质改造后营业面积增至5200平方米。1996至1997年,株百先后兼并友谊华侨公司、松花皮蛋厂、宏达商场,合并旅游产品公司等多家企业,创立株洲百货股份有限公司,再次进行改扩建,营业面积扩至24800平方米。2000年,株百斥资4500万元在河西长江广场建成3.2万平方米的“天元购物广场”。从此,株百开启了由传统百货向现代商业业态进军的大幕,全力提速规模扩张的步伐。2004年11月,株百芦淞超市开业;2007年6月,株百荷塘购物广场开业;2008年元月,株百石峰超市开业。至此,株百完成了进驻株洲城市四区的联合舰队布局。目前,株百拥有株洲百货大楼、天元购物广场等六处经营场所,从业员工5千余人,营业面积近10万平方米,比建店之初增加79倍。

规模的扩张带来了销售额和利润的持续增长。株百年销售额从建店时的224万元至1991年突破1亿元,经历了34年的筚路蓝缕;……

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