殷丽萍

当你在Macys（梅西百货）的网店里搜寻到一条心仪的连衣裙并打算购买时，将有以下几种选择：用一张国际信用卡来支付，借一位美国朋友的Paypal账户来支付，或者用支付宝。难道支付宝可以在美国使用？没错，就是支付宝！

6月25日，据《华尔街日报》网络版报道，为了让商家更加便捷地向中国购物者销售产品和服务，美国在线支付公司Stripe与阿里巴巴集团旗下支付宝达成合作。如果商家发现购物者来自中国大陆，他们就会提供用支付宝账户付款的选项。

这绝对是双赢的买卖：支付宝可以吸引更多用户海外购物，开拓海外在线支付市场；而Stripe在创立之初，就定下了一个雄心勃勃的目标——帮助全球所有商家与所有买家轻松完成交易，如今，Stripe无疑向这个目标迈出了一大步。

那么，Stripe又是何来历？

退学诞生的创业新贵

Stripe，这个名字有点怪诞，谁会用“条纹”这个单词来命名一家公司？它和支付有怎样的关系？

翻翻Stripe的资料，不难发现它具备了“硅谷传奇”的基本元素：青春无敌的创始人、电脑程序的狂热爱好者、常春藤名校的辍学历史、一个简单却产生革命性颠覆的念头……硅谷就像个思路清晰、风格明确的艺术家，它孕育的杰作总能被人一眼就识别出来。

Stripe属于Collison哥俩——帕特里克和约翰。帕特里克有张明星脸，一头金灿灿的短发，而约翰则是个略带腼腆的棕发小伙。他们从爱尔兰一座名不见经传的小镇而来。

他们从小在乡村生活，父母经营着一家湖边小旅馆。农村生活枯燥无聊，两人却寻找到了自己的兴趣，哥俩十多岁时喜欢上了编程，为了让家里连通因特网，父母还专门为他们搭建了卫星接收设备。此后，他们就沉醉在代码的海洋中，两人不时玩玩角色扮演的游戏：帕特里克会充当“黑客”，找到弟弟所编程序的某个漏洞，然后成功实施入侵。

在哥俩旧金山的居所里，两人都十分喜爱一张2010年复古款的宜家深棕色沙发，约翰甚至认为这是“永走时尚路线的宜家本色”。或许这个生活细节映射出了他们的创意审美准则：经典和简约，Stripe的诞生秉承着这种准则。当Paypal繁琐的代码和流程让编程人员望而却步时，哥俩第一时间想到的就是化繁为简，令用户有更加良好的使用体验，最后的目标也很清晰：取代Paypal。

面对媒体，哥俩都低调而谦逊，一点儿不像拥有估值已达17.5亿美元公司的联合创始人。他们都有大学辍学的经历，约翰和帕特里克分别从哈佛与麻省理工学院退学。退学后，他们创办了Auctomatic公司，虽然这家公司现已难寻踪影，但Collison哥俩在19岁时以500万美元将这家公司卖掉，赚了第一桶金。

别以为这只是个白日梦，很多人愿意为此投入真金白银，其中包括红杉资本等众多风投巨人，当然不能忽略的还有Paypal的联合创始人皮特·泰尔和埃隆·马斯克。Stripe也得到了保罗·格雷厄姆的赏识，相信Stripe就是下一个伟大的企业。

“设计自由”至高无上

虽然绝对有成为“偶像创始人”的潜质，Collison哥俩却极力避免与偶像沾边，他们不太想和苹果的乔布斯、微软的盖茨以及Facebook的扎克伯格一起出现在人们的脑海中。

“我们是Stripe的创始人，从时间维度看，这一切很有意思，尽管我们现在功成名就，但仍是整个系统工程的沧海一粟，并非已完成最重要的工作。”帕特里克说。

Stripe推崇平等互助的企业文化。在网站的首页之中并没有按照级别列出员工的名单，每次重新载入页面时，所有员工的头像图会以随意排列方式显示，其中包括了联合创始人帕特里克和约翰，他们有时出现在第三排中间，有时出现在名单最后，第一排第一个人永远是随机的。

这里有浓厚的设计文化，这种设计文化的来源是帕特里克。并不是“设计很重要”这么简单，像结账页面的demo曾经做过一个展示付款过程的滑动动画，虽然设计师对此很满意，但帕特里克却仍觉得输入效果机械化和不自然，于是竟然亲自跑去写代码。这种对设计极致的态度就像病毒一样在员工之间被传播了开来。

为了创造更伟大的产品，Stripe赋予产品设计师们充分的自由，从而产生了更加友好的设计环境。

一位怀揣忐忑不安之情加入公司的产品设计回顾时曾感叹：Stripe让自己对设计的尝试、更新、以及不停打磨变得更加容易。他在设计路上也走得更远、更宽阔。在Stripe里，产品设计师不会理睬提出破坏用户体验要求的上司。没有人会对产品设计师指手划脚，产品设计师可以决定自己做什么，而且目的只有一个——为用户而做，并且花时间正确地去做。

改变传统支付格局

现在Stripe已有超过百人的团队，但两年前团队人数只有17人，那是Stripe发展历程上的一个关键时刻。

那时17个人的团队努力实现“化繁为简”的目标，商家账户、网关、订阅、信用卡储存、隐藏的费用等全都被一一剔除，Stripe自己一手操作这些并不可靠的细枝末节，每笔交易只收取2.9%外加30美分的费用。Stripe目的很明确，就是要把在线接收付款服务变成像添加YouTube视频一样简单。

在Collison哥俩眼里，Google Checkout和PayPal总是问题多多：无法即时用信用卡记账；需要等待和咨询客服；提交的信息总是有数页之多……而且这些问题一直没有得到解决。商家在网上收款总是那么困难，这是过时的基础架构造成的。商家为了能接收信用卡付款，就需要设立一个商家账户——里面充斥着各种条例、费用、服从标准，还有各大银行、信用卡协会以及其它金融机构。而设立一个大多数人用来接收付款的商家账户，所需时长甚至是3周。

Stripe致力改变这一切，并让商家有更好的服务体验。在Stripe上，商家账户的建立只需5分钟，只需完成几个特别说明的步骤，非常轻而易举。一旦账户被启用，Stripe还为开发者和商家提供了一个整洁的控制台，能追踪从付款到顾客，从转账到优惠等所有事情。

虽然Paypal也在简化在线付款接受系统，且背后还有eBay在撑腰，但Stripe已开始动摇主要由PayPal主导的传统支付格局。Paypal有太多的规定和初始费用，而Stripe的用户体验则更加流畅、合理和拥有更高的整合度。

在帕特里克眼里，Stripe眼前的短期目标是增加更多的线上业务量。目前Stripe已经接受140种货币的付款，还在不久前接入了比特币支付。而与支付宝的合作将使几亿中国网民能与几千家使用Stripe处理交易的商家做生意，这无疑是Stripe在激烈的竞争中给予对手们的一记重拳。