刘宗华　刘蕴

摘 要：任何一种管理思想都离不开管理的对象“人”，对人性的重视程度反映了管理者的思想和理念。巴纳德的管理思想史建立在他的人性理论的基础之上，在其著作《在经理人员的职能》里人本管理思想已初见端倪。目前，中国企业“四代”人同职场的工作情景已经形成，管理的复杂性和难度已凸显出来，管理者应从人性的角度研究人的不同需求。

关键词：巴纳德；人性；思想；人本管理

中图分类号：C93 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）01-0217-02

切斯特·欧文·巴纳德（1886—1961）是西方现代管理理论中社会系统学派的创始人，是一位颇有影响的管理学家。巴纳德最出名的著作《经理人员的职能》，是他于1937年11月12日期间在波士顿洛厄尔学院所作的八次报告扩展而成[1]，这部著作奠定了巴纳德在西方管理思想史上的地位。在《经理人员的职能》著作里我们可以从不同的视角挖掘巴纳德的管理理论或人力资管理思想或组织理论。如果我们从人性的角度来阅读这部著作，不难发现巴纳德对人本管理的重视超出以往的古典管理学派。赵曙明（2007）认为巴纳德以前的所有管理理论无论是泰勒的科学管理，还是法约尔的管理职能理论，都受到了古典经济学的影响，偏重于专业分工与结构效率，而对组织中的人员没有给予足够的认识[2]。

一、对人性的理性审视

（一）人具有能动性、主动性

巴纳德之前传统的科学管理把人看作是“经济人”、“机械人”。他们认为，人的行为都是受利己的动机所支配，或者说，人都只是受个人经济利益的驱使而采取某种行动[3]。……